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用户流失已成为传统门店普遍存在的一个现象，无奈，但总是没有办法解决这个问题。如果分析一下原因，渠道多元化、商品同质化、线上营销多样化，似乎都增加了传统门店用户流失率。根据网络上一份数据所述，每年大约有5%以上的顾客正在流失，成了传统门店最大的危机，并且看起来在现阶段和未来一段时间内几乎没有下降的趋势。就目前的情况来看，如果传统门店继续坐以待毙，那么面临的基本是倒闭这一条道路。自救，刻不容缓!优胜劣汰是大自然亘古不变的法则，也是市场竞争的

2022.08.17

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科脉将亮相2022中国超市商品采购年会

疫情两年多以来，以连锁超市为代表的零售企业，不断积极应对迅速变化的形势并调整经营策略，在抗疫期间发挥了不可替代的民生保障作用。与此同时，我们也不得不承认，零售企业在转型中经历了各种阵痛，零售业新时代确实充满着变化和挑战。商品采购作为零售业务的核心，也面临创新转型。CCFA新消费论坛——中国超市商品采购年会即将于8月23-25日在杭州正式拉开帷幕。作为中国连锁经营协会(CCFA)主办的零售行业最高级别的年度性商品采购及零供交流活动，中国超

2022.08.17

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临期食品管理系统有效管理商品效期，商品有效期管理软件

湖南一家经营折扣商品的线下连锁商超，具有众多优质、稀缺品牌合作关系，坚持以超高性价比为商品销售理念，给消费者带来物美价廉且便捷的购物体验。作为市场兴起的临期食品超市先行者之一，这家公司近期也在积极拥抱数字化转型，并且使用过数字化软件。为了进一步扩大市场占有率，并提升顾客满意度，使顾客复购率增加，增加品牌曝光度与名气，公司决定寻找新的数字化软件。（湖南折扣商品连锁商超）正因为使用过数字化软件，对软件的功能有一定的认知，因此在了解和比较了多

2022.08.15

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科脉董事长作为广东连锁经营协会副会长出席广东连锁业大会

广东连锁业大会是国内最早专注连锁经营领域的专业盛会，也是广东连锁从业者的年度盛会。昨日，第26届广东连锁业大会于广州市召开，大会以“破立融通，行稳致远”为主题，聚焦连锁经营发展的商业本质，围绕科技革命、产业革命，探讨和展望连锁经营发展的热点、难点和趋势，旨在推动广东省连锁经营高质量发展，促进商业消费。（第一排座位右3为科脉创始人董事长曾昭志）深圳市科脉技术股份有限公司作为行业内优秀的数字化服务商，今年继续加持，成为广东省连锁经营协会20

2022.08.12

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如何提升门店顾客复购率？如何有效降低顾客流失—科脉有数

对零售人来说，最头疼的问题之一莫过于“变了心”的顾客要怎么挽回？在疫情的影响下，传统线下零售变得非常困难。相信很多零售人也都感受到顾客的预算正在缩水，变得更加精打细算了，购物需要货比三家，导致零售同行们竞争也愈加激烈，一不小心顾客就变成了最熟悉的陌生人。商户麻了，顾客也麻了，到底要做什么才能挽回顾客的心？有数运营玩法这不就来了嘛！有数会员体系能够帮助商户精准洞察会员消费画像，针对活跃度不高的已有会员，可对这部分会员进行针对性刺激，提升客

2022.08.11

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CHINASHOP 2022 | 如何追逐零售业数字化浪潮？科脉与你相约青岛

数字化浪潮来袭，各行各业都在创新求变的道路上砥砺前行，零售业自然也不例外。过去两年，零售业仿佛开了一个加速器，变化之快让很多人猝不及防。一方面，在疫情的影响下，数字化升级成为趋势，新的零售生态开始重构。另一方面，国家提出经济双循环的新发展格局，零售业身为消费先导产业，也迎来了结构性变革的新机遇。在这样的市场趋势下，素有零售行业风向标之称的中国零售业博览会将于2022年9月1-3日在青岛世界博览城拉开帷幕，在大变局时代引领零售行业拨开迷雾

2022.08.11

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有数研究所-01 | “又香又臭”的裂变拉新怎么玩？

上几个月，东方甄选的热度居高不下，做企业的忙着复制成功经验，做运营的研究案例，吃瓜的群众跟着学英文了解大江大河……可见，品牌的成功不再是仅依靠媒体就能实现，还要通过市场洞察、公域引流、私域用户运营、留存和转化甚至仓储物流管理等全场景赋能。在数字技术越来越成熟的今天，用户思维越来越成为核心关键。但随着流量红利的见顶，品牌需要聚焦存量用户，加强用户的粘性，激发购买欲提升复购率，同时基于存量用户进行裂变增长。于是，很多人把目光放到了裂变拉新上

2022.08.10

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科脉观察｜区域便利店企业如何高质量发展？

2022年中国便利店大会即将于8月19日在厦门召开了，今年的主题是推动便利店高质量发展。科脉创始人、董事长曾昭志也将在现场与大家聊一聊数字化如何驱动三四线便利店，扫描下方二维码即可预约线上直播观看！让我们继续将目光放在“区域便利店企业如何高质量发展”这个话题上面。根据刚刚发布的中国便利店百强榜单来看，2021年百强便利店企业虽然受到各地新冠肺炎疫情的影响，但行业的店铺数量与销售总额仍然实现了较为稳定地增长。（图源：网络）调查显示，TOP

2022.08.08

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门店数字化解决方案

最近和一位老朋友小聚，前去餐厅路上的十几分钟发生了一段对话：“现在便利店好难买到小时候吃过的冰淇淋，而且价格都还挺高的。”“便利店定位不同了，更加偏向精致化高端服务。”此时，我才得知朋友竟曾在便利店工作了一年多。于是秉着虚心请教的心态，和朋友聊了聊便利店运营。NO1:打造高端感“你看这种店铺和连锁便利店相比，感受如何?”朋友指着街边一间夫妻店问我。“看起来比较老旧，商品杂乱。”在“颜值至上”的今天，便利店的装修也变成一个吸引客流的重要原

2022.08.06