科脉x中欧班列保税店：乘“云”加速，点亮现代丝绸之路！

在这条承载着“一带一路”倡议荣光的物流大动脉旁，中欧班列进口商品（保税）店如一颗颗明珠，镶嵌于上海、郑州、武汉、西安等21个城市的高铁站内，完美诠释着“采全球正品，供千家万户”的丝路情怀。

立足一带一路

开启品质零售新篇

中欧班列进口商品（保税）店是“一带一路”理念的生动实践。

自2019年成立以来，郑州铁越电子商务有限公司以高铁站为据点，充分利用候车人群的碎片时间，打造精美的世界商品橱窗。

（图源：新华社）

店内陈列1200余款商品，超70%通过中欧班列运输而来，涵盖法国、德国、意大利等地的优质货品。依托“全球直采”与“1210保税跨境电商”模式，商品全程溯源、真伪可辨，线上平台更支持一键下单、保税仓直邮服务。

截至2024年，中欧班列网络覆盖欧洲23国、180城及“一带一路”沿线地区，为全国保税店源源不断地输送全球好物。

然而，随着业务扩展，集团在转型升级上也面临挑战。

基于多样化的需求，郑州铁越选择与科脉携手合作，通过智慧零售3I数智化转型解决方案——科脉钱鲸云实现突破，为消费者带来更优质、便捷的购物体验。

导购管理

从服务到销售的全链条优化

中欧班列进口商品（保税）店的门店遍布全国高铁站，如何让导购员在有限时间内高效服务消费者，成为首要挑战。

科脉钱鲸云提供专业的导购管理模块，支持导购员使用营销工具进行精准推荐，同时系统记录每次导购行为的数据。通过智能数据分析，门店可以制定更具吸引力的提成激励政策，从而提升导购员的积极性和销售能力。

（图源：新华社）

仓储管理

精准、智能、实时的货物流转

门店销售与仓储管理的联动是跨境电商成功的关键。

科脉钱鲸云的仓储WMS管理模块以其高效、智能的作业能力，解决了门店的仓储痛点。门店端的多渠道订单可实时同步至仓库系统，仓库能够迅速接单并安排商品拣货、发货。

（图源：新华社）

通过精细化管理货区货位，科脉钱鲸云实现了库存状态的实时监控，避免了商品错位、库存积压等问题。

同时，移动APP工具支持无纸化操作，进一步提升了拣货、发货的效率。

数据洞察

用数据驱动业务增长

中欧班列进口商品（保税）店的业务涵盖线下实体店、线上商城以及跨境电商等多种业态，面对庞大的数据量和复杂的交易结构，传统的数据管理方式显得力不从心。

科脉钱鲸云通过其3I一体化系统架构，打通了IT业务与数据反馈的链条，确保数据实时在线。

（图源：新华社）

更重要的是，科脉钱鲸云提供强大的BI分析工具，帮助企业挖掘深层次的数据价值。

从消费者购买习惯到商品销售趋势，从门店销售额到仓储效率，所有关键指标均可通过直观的数据报表呈现，让企业决策有迹可循。

高拓展性

个性化需求的完美解决方案

作为一个快速扩张且业务复杂的企业，中欧班列进口商品（保税）店在发展过程中对系统的个性化需求逐渐增多。

科脉钱鲸云凭借其高拓展性，能够根据企业的具体需求进行地址开发，灵活调整系统功能。后端专业的项目开发团队提供技术支持，确保每个细节都与企业独特的业务场景相匹配。

（图源：汉中日报）

这种定制化的服务不仅满足了企业当前的需求，还为未来的发展预留了充足的空间。无论是新门店的开设还是业务模式的创新，科脉钱鲸云都能快速响应，为企业的长期发展保驾护航。

数字化筑基

共绘“一带一路”惠民商贸宏图

当中欧班列的汽笛在欧亚大陆桥回响，它承载的不仅是货物，更是新时代互联互通的梦想。

中欧班列进口商品（保税）店，借力科脉钱鲸云的数字化羽翼，将国家“一带一路”的宏伟蓝图，具象化为高铁站内触手可及的全球好物与便捷体验。

（图源：新华社）

未来，随着“一带一路”合作迈向高质量发展，以科脉为代表的零售数字化新势能，必将在广袤的欧亚商贸版图上，织就更高效、更智能、更普惠的零售网络，让钢铁丝路真正成为沿线国家共享繁荣的数字之路、幸福之路。