客户案例
customer cases
  • 探炉:一家真的走心的餐饮店是怎么经营的?
    不知道大家有没有听说过这么一家餐饮店,他出生于13年,并在短短5年期间,于深圳、广州、福州等20+个城市,连开了70余家分店。每年销售超过100W条烤鱼,并毅然建立了6000平米的采购配送中心,保证食材的新鲜度和供应量。目前,其公众号粉丝已高达20W+人,同时获得业内20+种不同荣誉的奖项。那么,他,到底是何方神圣呢?让我们一起看看他的自我介绍~没错,他就是我们响当当的“探炉”大宝贝!!自出现以来风靡全国,凭借其“一鱼两味鸳鸯锅”特色、极致的食材鲜度和传统制鱼工艺,搭配工业风的舒适现代化的用餐环境,一直广受消费者好评~~今天我们就好好的分析看看,这么多的好评背后,都付出了怎样的努力呢?01菜品篇探炉为了确保出品品质,建立了6000平米的采购配送中心,有完整的标准化制度和操作流程,每一个环节都有严苛标准。同时定期对原材料产地进行实地考察,挑选优质的活水养殖鱼类,对每一项食材都严格筛选把关。02环境篇(可怕的人流量啊!!几乎每天都要排队!!!)重金建设用餐环境,主打工业风的现代化设计,造型庞大、饱满、装潢不拘一格。从各种复古风格中衍生的母题,粗犷、神秘、特色十足,在这样的环境下用餐,怎能不流连忘返~03服务篇(珍惜顾客时间,准点上菜,爱发福利(¯﹃¯))探炉注重服务细节,坚持以顾客为中心,不断提升服务水平,不光是保证20分钟内上齐菜品,并直接将营销费用回馈在顾客身上,各种花式送福利各种活动,作为探炉的忠实粉丝,总会忍不住刷一刷探炉的公众号,看看有没有错过什么福利呢~04管理软件篇(点击图片可了解更多哦~)探炉深知,必须要有科学的管理意识,才能做到飞速的进步和成长,支撑如此多的分店及人流量。因此,探炉与科脉达成深度的合作,上线科脉天天饮食餐饮管理软件,实现了总部一体化连锁管理。系统专注于提供稳定的数据后台,保证了软件的运行,更是打通了门店与配送中心的要货订单流...
  • 大庄园集团:黑龙江省大庄园集团上线科脉超市管理系统
    黑龙江省大庄园集团客户名称:黑龙江省大庄园集团上线系统:科脉智赢连锁版客户规模:69家连锁门店解决问题:形成多业态大型企业的高效信息化平台,实现总部对各分店的信息、数据掌控 【客户背景】多业态的大型集团企业  黑龙江大庄园集团,是一家集生态农业、生态牧业与旅游观光业于一体的大型民营企业。经营活动涉及进出口贸易、良种繁育、标准化饲养、肉类精深加工、鹿系列保健品生产和研发等。  集团资产总值5.9亿元人民币,年销售收入6.9亿元人民币。集团下设大庄园现代化生态牧业、食品工业园区,以及大庄园草业、大庄园鹿业、大庄园牛业、大庄园肉业、大庄园食品、新澳庄园国际食品(北京)有限公司、天恒山神鹿山庄生态旅游度假风景区等七家全资子公司,以及北京、上海、广州等办事处。  【客户诉求】“大舞台”的信息化集成需求  如此庞大的行业集合体,打造信息化的高效管理平台,是其良性运转的基础。大庄园集团迫切需要在以下经营领域,实现高效的信息化管理:  1,产业链发展:集团产业链经过多年发展,已在国内外市场占有较大份额,远销中东各国及香港地区;并被授予“新西兰最佳合作伙伴”称号。依此趋势,企业集团如何能形成高效信息中心,牢牢掌控品牌发展方向?  2,食品安全:今天,食品安全备受关注。大庄园集团荣获国家级“食品安全示范单位”,产品成为2008年奥运会、2009年世界大学生冬运会指定产品。随着各连锁分店的增开,总部如何掌控各分店的销售动向和产品安全?  3,投资分析:2006年,大庄园在肇东投资1.69亿元,建设现代化生态牧业及食品工业园;2007年,投资1亿元建设鹿业综合养殖项目。庞大投资线的展开,总部如何收集各类数据进行深度系统分析?  4,产品线整合:大庄园的产品包括国产牛肉系列、新西兰羊肉系列 、梅花鹿肉系列 、微波肉品系列、熏酱制品系列等。如何实现总部对各连锁分店的管控,...
  • 大润发:科脉助力青县大润发打造连锁超市高效管理平台
    客户简介青县大润发连锁超市隶属于青县大润发商贸有限公司,坐落于河北沧州市青县百信商厦内。大润发超市位于商厦一层和负一层,经营面积5000多平米,总投资1500多万,特聘请有多年零售经验的管理策划团队参与规划、设计。负一层为生鲜区:设有水果蔬菜、糖果干货、鲜肉水产等品类;一层为百货区:设有洗涤日化、珠宝首饰等品类,商品品种齐全,物美价廉、摆放有序;工作人员都是经过严格选拔和培训的,本着客户至上的服务宗旨,致力服务于青县县城的广大消费者!上线系统:科脉新零售+自助收银解决方案上线区域:河北沧州随着消费向多样性、多层次升级,商超纷纷利用新技术不断创新,新“业态”不断出现。其中,商超也在不断寻找适合自身的发展方向。青县大润发超市顺应潮流,不断的推陈出新,以贴合人民日常生活为主旨又提供更有品质的的生活用品,同时兼顾高大上与接地气的连锁超市,在选择系统时也是多方考虑,细细斟酌。其实选择哪款系统,也是一门科学,它很可能成为企业能够抓住的最后一根救命稻草。在多次考察及对比下,青县大润发超市选择了与科脉合作,科脉为大润发引入信息化科技,借助它优化企业经营管理流程,提升企业效率,走出一条发展新路子。那么选择科脉+互联网解决方案能为大润发带来怎样的价值呢?选择科脉新零售+自助收银解决方案价值&亮点01批次核算,科学毛利计算在批次管理中,御商V9系统采用科学实用的方法,提供对促销、不同经营方式、一品多商、赠品等批次管理的准确核销。另外,系统还提供统一的结算界面,更方便财务人员使用。  (图片仅供参考)02线上线下无缝对接,打造信息一体化线下御商连锁商业管理软件,支持无缝对接微商城、第三方电商平台、商家自建APP等线上平台,实现数据同步,会员库存一体化管理,助力企业快速转型发展。03生鲜管理,更精细化御商支持礼篮组合、熟食加工、鲜肉分割、水果分级、面包加工……各种生鲜管理...
  • 老祥云:科脉助力老祥云营业额速增25%,线上线下结合才是王道!
    公告通知  2017年11月22日~11月28日,由云南知名的连锁零售企业老祥云主办的“巅峰钜惠”单品促销活动,覆盖全省90多家老祥云门店,上万到店消费者,7天核销单品券10万张,营业额速增25%!燃爆云南省!!小编都忍不住要双击666给一大波点赞现如今,越来越多的企业都在向新零售靠拢!大家所知的新零售主题是“线上线下的结合”,线上线下融合和全渠道法则成为企业在新零售背景下的革新共识。线上企业纷纷拥抱线下市场,而线下传统企业也需要不断发力线上,抓住新零售契机,提升市场占比。在上期,小编为大家分享了老祥云通过线上的单品营销,达到了营业额的剧增;这期,小编要继续为大家揭秘,科脉零售产品线下如何为老祥云提供管理与支持!▼▼▼没看过上期的小伙伴们点击图片重温上期精彩!云南老祥云商贸有限公司公司介绍:云南老祥云商贸有限公司始创于2005年,总部位于云南大理。主要经营:购物中心、天然饮用水厂、酒水配送中心,以社区便利店为主的专业连锁超市。旗下设有9个购物中心和100多个便利店。便利店紧扣现代社区消费者需求的服务模式,以“方便、快捷、省心、省力”的经营理念为宗旨。上线系统:科脉零售+互联网解决方案上线区域:云南(老祥云超市的单品营销活动现场)老祥云利用享钱后台的单品营销模式,投放低廉的促销商品单品,营造诱人的活动力度,提高25%营业额!超市人流更是挤爆收银台,商品一抢而空!人流量巨大的老祥云,选择了科脉软件,看重的正是软件的稳定性与便捷,缩短收银的时间,提高收银的效率。(老祥云人流高峰)上线了科脉御商价值&亮点1线上线下无缝连接线下御商连锁商业管理软件,支持无缝对接微商城、第三方电商平台、商家自建APP等线上平台,实现数据同步,会员库存一体化管理,助力企业快速转型发展。2构建完善的信息化体系科脉御商为客户可提供从线下门店管理、采购、仓储、物流配送、财务结算到线...
  • 百大超市:科脉御商助力百大超市盛大开业 客流高峰依旧稳定高效
    客户简介百大超市,地处彝良县最繁华的财富中心,财富中心是一个大规模、配套完善的城市综合体项目,位于东正街和滨江大道的交汇处,是中河坝片区的旧城改造项目。 占地40亩,由六栋21层高层住宅和商业群楼组成,总建筑面积约20万平方米其中住宅有8万平方,商业68000平方,车库和其他占35000平方。财富中心是集购物、餐饮、休闲、娱乐、商务为一体的一站式城市综合体,百大超市已经入驻,电影院、德克士、季季红火锅、银行、电信、本地的高端品牌服装都会引进。整个彝良县城,人多地少,像电影院、德克士、儿童乐园、超市、小吃街、农贸市场都是非常聚人气的地方,百大超市又处于彝良县城核心商业区,周围小区辐射范围广,人流量高。客户名称:百大超市所在区域:云南彝良县上线系统:科脉·御商商业管理软件百大超市曾经选择的是国内某信息管理系统,由于系统管理功能不完善,商品促销价格显示存在缺陷,二次扫描时自动取消商品特价,恢复原价,这为超市收银带来了极大的麻烦。此外,每日超市收银数据会单独保存在前台收银机器当中,每日日结后才能获取当天收银数据,百大管理者无法实时了解销售情况,造成管理严重滞后。目前,百大超市所需软件应满足两点:一、操作系统稳定,保障商品促销信息的准确性,提高收银效率;二、前台收银数据实时传输至后台,让管理者随时获取收银情况,准确掌握超市营业情况。按照百大超市的需求,以及连锁超市发展趋势,科脉为其推荐安装科脉·御商商业管理软件,保障超市日常经营,并提供稳定专业、实时高效的管理。下面跟着小编一起看看上线了科脉御商能为客户带来什么价值吧!上线了科脉御商的亮点1、严格的权限管理科脉·御商,系统稳定,商品促销管理功能全面。根据促销种类的多样性,提供不同的促销方案,保障特价商品的价格准确性,提高收银效率和顾客消费满意度。御商可设置权限多级管理,严格控制越级操作,解决了总部、配送、...
  • 山葵家:号称餐饮界的颜值担当,好餐谋与山葵家不得不说的秘密!
    今天天气不错阳光明媚,风和日丽正是适合吃日料的日子尤其是在夏天,天气热的时候就想吃些凉爽的东西,例如寿司而在日料里面相信大家都很熟悉的就是沾了一些芥末,就清凉透底那种感觉不言而喻,特别通畅而小编发现一家装修风格优美食材新鲜,味道鲜美而且还坚持用纯正且价格高昂的山葵作为芥末作料的日料店那么接下来就让小编为大家介绍一下位于美丽杭州的一家连锁餐饮企业杭州山葵家餐饮管理有限公司旗下有多个品牌如山葵家、喜豚、久赞那么今天小编要说的就是号称餐饮界的颜值担当“山葵家”一家不同于一般的日式风格更多融入了中国元素和欧式风格古朴淡雅,生动美妙目前拥有30多家门店预计今年会达到近50家著名连锁品牌—山葵家杭城闹中取静的精致料理餐厅——“山葵家”。一处在繁华的市中心延安路商业区,美丽的西子湖畔。另一处在古运河,千年古桥拱宸桥桥头。还有一处毗邻运河第一香·香积寺,大兜路历史街区。走进山葵家,环境比日式居酒屋多了几分现代感——时尚的桌椅,加上日式榻榻米的小包房,所有装修元素都以天然的石材及原木构筑而成!简洁中透着浓浓的禅意。环境优美,美妙绝伦视觉上的美味—山葵家山葵家是在杭城闹中取静的餐厅,做的是精致考究的料理,除了味觉上的满足,山葵家更是为各位食客们准备了一场场视觉的盛宴,满足的不单只是顾客的味蕾,享受极致的服务,舌尖上的享受,优质的体验。视觉上的美味(以上部分图文来源网络)  目前,餐饮行业的发展趋势正在不断的上升,而山葵家作为一家著名的连锁餐饮企业,品牌知名度和影响力都在不断的上升,山葵家的成功并非偶然,而是不断满足顾客的味蕾,让顾客享受极致的服务,优质的体验,同时也在不断的严格要求自己,努力做得更好。  而对于连锁餐饮企业而言,在品牌提升、门店不断增加的同时,如何经营管理好多个品牌,多个门店,就显得尤为重要,而且例如门店的业务管理、数据汇总分析,经营策略调整、采购管理、库存管理、供应...
  • 万嘉便利:科脉与福建百年万嘉携手,打造福州最大连锁便利店品牌!
    福建百年万嘉超市管理有限公司,创立于2000年,旗下包含万嘉便利店、便利客(新零售品牌)、万嘉生鲜超市、新天宇商业广场、福建誉太物流等多个子品牌。万嘉品牌门店以零售便利店为主,生鲜超市为辅,是一家生鲜与便利相结合的现代综合型连锁企业。一般的连锁便利店,多为直营+加盟的商业模式。而万嘉便利一改常态,为合作型的直营店经营模式,店长参股。目前,万嘉旗下已有门店649家,成为福州地区规模最大的连锁便利店品牌。数字化改造助力企业快速发展 本着立志要将福州大街小巷都布满万嘉便利招牌的信念,经过多年努力与沉淀,“小雪球”逐步滚成了“大雪球”。随着公司的发展壮大和日益增多的门店数量,加之其他便利店品牌的“入侵”,万嘉深知企业要进一步生存发展,必须要走向数字化。2016年,万嘉便利牵手科脉,开启了一系列门店数字化改造。万嘉旗下六百多家品牌门店上线科脉数字化管理系统,实现总部集中管理,分店数据实时传输,有效监控经营,企业高管还可实时查看门店营业数据,随时随地进行掌上管理。现代化物流配送管理为供应链提效 围绕数字化供应链的建设,物流配送一直是万嘉便利想要彻底整治的重要一环,因此在合作之初,科脉率先为其规划了一整套的物流配送解决方案。2017年,万嘉便利成立了10000平方米现代化物流配送中心,为全市数百家门店进行自有物流配送。从仓库货位编码、拣货路线规划、员工合理分组分工到货物复核流程、配送门店顺序等的规划管理,科脉数字化供应链管理系统帮助万嘉规范仓库作业流程和配送体系。并且无缝对接专业的物流分拣系统以及智能化的分流系统,实现库内商品自动输送和分流,形成企业现代化仓储作业模型。数字化供应链体系的完善,加速了商品配送和整体运转效率,万嘉由此踏上飞速发展之路。智慧收银开启智能消费体验 万嘉便利一直以优质的服务、良好的购物环境、货真价实的商品获得广大消费者的好评和青睐。在...
  • 乐惠生活:乐惠生活超市上线科脉超鲜管理软件
    中秋快到了,科脉也是喜事连连~听说,超鲜9一上市,就签约了好多客户哦!哇,这么腻害~那可不,上市还不到一个月,就成为生鲜超市的“小鲜肉”咯~不错,牛X,我喜欢!哈哈,今个儿就给你看看,都有哪些客户“抢鲜”了~    NO。1      客户名称:乐惠生活超市      所在地区:广东湛江      上线系统:科脉超鲜9乐惠生活超市门店图客户简介     广东湛江地区,一家精品生活超市,拥有专业的超市运营管理团队。主营生鲜、水果、海鲜、肉类及日常生活用品,超市面积300平方米左右。     · 生鲜面积占总营业面积的2/3;     · 生鲜为自营模式,对生鲜商品管理精细化要求高;     · 以“生鲜+超市”为模型,需要一款既可以管超市标准商品,又可以管生鲜商品的信息化软件“生鲜+超市”并存超鲜9 上线优势     ·  适用于“生鲜+超市”业态,帮助客户实现精细化管理;     ·  解决客户基本的进销存管理问题;     ·  商品档案快速搜索;     ·  帮助客户进行自动补货管理、商品分级管理超鲜9:生鲜超市管理“小鲜肉”   ...
  • 顺电:顺电上市!——科脉客户捷报频传
    2014年11月12日,科脉家电连锁客户——深圳市顺电连锁股份有限公司,成功在新三板挂牌上市。好消息传来,小编们不由得45度仰望天空,科脉客户这段时间是组团上市么?1919酒类直供、深圳顺电,客户们相继上市,其强劲发展势头,让科脉也倍受鼓舞。   关于顺电上市新三板新三板被寄望于成为中国的纳斯达克。顺电的成功挂牌,为公司发展奠定坚实基础。顺电成立于1992年,是专业的家电零售商,广东省优秀民营企业、深圳连锁经营30强企业。全国大型连锁分店42家,遍布深圳、北京、上海、广州、苏州、南京、重庆等地。“让科技丰富您的生活”,成功上市将让顺电获得更大发展。 关于科脉与顺电的信息化战略合作移动经济迅猛发展,刚刚结束的乌镇世界互联网大会上,互联网企业、科技企业、传统企业,交流碰撞,演绎合纵连横。顺电作为传统家电连锁商,早在2012年布局转型,并选择科脉作为新的信息化科技合作商,以支撑更大集团系统,施展O2O商业方案。 2013年8月,顺电与科脉签署信息化合作协议;2013年9月,科脉成立顺电项目组,展开设计构架、研发实施、分期开发等工作;2014年4月10日,科脉快速智能收银系统,成功上线全国顺电,一期项目顺利完成;在二期开发中,科脉计划实现顺电的O2O运营、APP会员\导购\比价\支付\手购\移动开单等;科脉将为顺电,持续带来更多价值。 15年发展,823个全国服务网点,35万终端客户。客户的成功,才能证明科脉的价值! 科脉典型客户 合作历程顺电家电连锁深圳市顺电连锁股份有限公司2013年与科脉达成信息化战略合作客户发展:知名的全国家电连锁品牌,2014年11月12日新三板上市1919酒类直供四川壹玖壹玖酒类供应链管理股份有限公司2010年上线科脉御商连锁管理系统客户发展:酒类连锁零售行业中的领军品牌;2014年1...
  • 来此购社区便利店连锁品牌数字化运营案例
    折扣仓因其超高的性价比在国内市场广受欢迎,来此购也是在众多折扣仓品牌中的一员。来此购超级折扣仓超市是一家位于黑龙江省哈尔滨市社区便利店连锁品牌,共有20+门店,门店面积均在100平米左右。△图源网络科脉运营团队经过对来此购附近3公里的调研与实地考察后发现,由于门店地处大学城附近,顾客以年轻群体为主,如果能够运用数字化运营思维引导,便能充分激活会员,培养存量会员的线上购物习惯。随后,运营团队与来此购双方合作,共同落地为期7天的线下运营活动,通过有数专项解决方案调动会员积极性,提高商城订单数,培养线上顾客使用习惯。线上线下全渠道预热触达顾客活动前,在运营团队的协助下,来此购发布了公众号预热推文,通过优惠活动吸引顾客注册会员、老会员关注活动,引导顾客领券,为线下活动引流到店打好基础。△来此购发布预热推文线下方面,为了确保活动顺利进行,运营团队针对门店全部员工进行了系统性的培训,包括引导顾客注册会员、顾客服务等方面,并协助员工们对到店的活动物料进行摆放。琳琅满目的引导小卡片、宣传板、地贴等将活动气氛烘托得淋漓尽致。储值有礼提升复购率运营团队在调研期间得知,来此购拥有自己的社群,往常也会通过社群、公众号以及抖音等方式吸引会员到店消费,但线下会员从未引流到线上,会员线上消费占比低,可见线下低活跃度会员占比过高。为了解决这一问题,活动期间运营团队帮助来此购设定了梯度的储值有礼:储值300元送北大荒2.5kg+六谷米1袋+纯悦水1提;储值500元送芭速瓜拉纳韩国进口饮料1箱+气泡梅梅清酒一箱。通过这样的梯度储值有礼,能够让商家获得一定现金流,同时还提升了顾客后续的复购率。最终,活动期间内,来此购共有1570笔储值,金额达517200元。 △图源网络多种优惠活动拉新为了吸引顾客注册会员,运营团队和来此购设计了多种新会员优惠活动。活动期间不仅有机会可以享受零元购活动,还可以参与门店消...
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