七玺超市线上商城运营解决方案-实施方案-科脉客户案例
疫情期间,商超、便利店等零售企业为人们提供着日常生活所必需的物资,也维持着城市的正常运转,成为了人们心中一座座明亮的灯塔。然而,疫情期间社区团购兴起,外卖进一步发展,居民消费习惯逐渐被改变,对线下门店造成了巨大的冲击。并且,垂直专卖店的分流让本就拥挤的盘子更加人挤人。更有一些商户快人一步转型升级,把竞争对手落在身后。太多零售人发出感叹:不知道怎么活下去。实际上,对于零售行业来说,市场的改变既是一种挑战,也是一次新的机遇,而七玺超市把握住了机遇!△七玺超市七玺超市位于商丘市梁园区,是一家规模在400平米左右的社区超市。经过调研,科脉华中区运营团队发现七玺超市急需线上线下一体化,并且会员体系尚未完善,私域会员运营待优化。针对以上痛点,运营导师为七玺超市进行了实战运营指导,通过引流到店,刺激消费,培养会员在线购物习惯,全方位全渠道打造七玺超市新零售标杆,助力门店6天销售额达到36万元以上,会员订单数提升70%,线上订单量增长347%!01、广而告之线上预热+线下物料进店七玺超市联动线上线下的全渠道资源进行营销推广,最大面积的覆盖潜在的客户群体。线上通过公众号、视频号等公域平台提前1-2天进行活动预热,门店优惠活动和爆款推荐信息直接触达终端客户。△公众号预热△视频号预热活动预热发布后,公众号粉丝爆发式增长,视频号累计播放3024次,抖音号播放量1.5w+次,起到了良好的预热宣传作用。△视频号累计播放量借助有数的链接能力,还能直接进行线上销售,营销场景能力更加强大,效率得到大大的提升。线下门店通过制作活动物料(单页、易拉宝、吊旗、跳跳卡、地贴等),营造活动氛围,不少顾客被活动所吸引,纷纷扫码二维码注册会员,领取新人礼!△线下物料进店02、线上营销搭建线上商城,实现线上线下一体化借助有数的线上能力,七玺超市搭建起小程序商城线上渠道,并支持外卖+小程序商城+线下门店的一体化订单履约、一体...