客户案例
customer cases
  • 恩熙家:云南恩熙家上线科脉餐饮管理软件
    科脉     客户名称:云南恩熙家     客户简介:恩熙家韩国紫菜包饭隶属于云南恩熙家餐饮管理有限公司。是一家专营韩式简餐的餐饮连锁企业,总部设在昆明市盘龙区,公司自成立以来,坚持“质量第一,顾客第一”的原则,以鲜香无比的美味、健康有机的食材、实惠的价格来给予消费者味蕾上的享受和关怀。     上线产品:科脉天天饮食V8餐饮管理软件     上线地区:云南省昆明市上线科脉天天饮食V8亮点和价值  恩熙家韩国紫菜包饭采取直营+加盟的连锁方式,不断扩大公司的市场份额。公司奉行“进取、求实、严谨、团结、创新”的方针,不断开拓创新,以消费者的健康为核心、视质量为生命.把传承小吃文化作为一项重要任务,竭诚为客户们提供美味质优、健康放心的健康产品及无微不至的服务。同时,也是这样全心全意的经营态度,让他们选择了一款强大的后台管理软件——科脉天天饮食餐饮管理软件。1、缓解人流量大的压力,提高点餐效率  对于恩熙家这样一个火爆的餐饮店来说,客流量十分大、需要点单支付的人太多,“天天饮食”可以提高点餐和支付效率,缓解排队点餐的压力,容易留住潜在客户,提高顾客的就餐环境和自身品牌形象。2、实现前台操作管理,提高服务质量  天天饮食餐饮管理软件恰恰是针对商家的痛点来设计,让商家轻松实现快速点单、传菜、收银等楼面运作,提高餐厅服务员为顾客点单,提高整体服务质量和效率,提升顾客的消费体验。3、提供更加专业有效的管理  “天天饮食”可定义厅楼、台位分类、排队规则,有效管理等待餐桌就餐的顾客,营造良好的就餐氛围,提高顾客的忠诚度和用户粘性,顾客回头率也随之攀升。
  • 贝客新语:50家门店贝客新语上线蛙笑烘焙
    客户:北京贝客新语行业:蛋糕、甜点、饮品上线软件:蛙笑烘焙门店数:50家+简介:贝客新语是贝客新语国际品牌管理(北京)有限公司的简称,贝客新语成立于2013年,贝客新语面包烘焙坊目前已经在北京、天津、山东、山西等十几个省市发展,贝客新语品牌在产品选材配料、加工流程等各方面,严格坚持以营养健康为前提。优质的产品加上优质的服务,相信贝客新语会成为国内烘焙行业一颗新星。
  • 深挖会员经济,看这家母婴专卖店如何打好“数字化”王牌?
    作为孕产妇及婴幼童的产品和服务行业,母婴行业贯穿整个孕产周期及婴幼童成长周期,围绕备孕期妇女、孕妇、产后孕妇、婴幼童等衣食住行相关的产品和服务。2019年,我国母婴市场规模达到约3.35万亿元,年均复合增长率为14.82%。业内人士预计我国母婴行业市场规模将在2021年达到4.7万亿元,伴随着三胎政策的到来,母婴行业将继续保持高速增长态势。众所周知,女人和小孩的钱最好赚。女人+小孩的市场规模才是真的潜力无限。然而,由于出生率下行带来的消费升级已经成为行业增长主要动力。奶粉需求向高端、超高端及差异化演进。从总体上来看,母婴产品销售渠道从大卖场走向专业店,从纯线下到线上再到线上线下结合的方式演变。借助科脉蛙笑(母婴版)数字化解决方案,黄冈爱心母婴坊婴童百货连锁不仅把会员营销玩出了花样,通过科技赋能实现移动办公,降本增效,助力企业实现迅速扩张。黄冈爱心母婴坊婴童百货连锁创立于2005年,主营婴幼儿食品,服装,车床,玩具等,是黄冈知名连锁企业。秉承“爱成长,用心呵护”的企业理念,至今不断发展壮大,截止目前已有超过40家连锁门店规模。深挖会员经济+数字化运营,黄冈爱心母婴坊婴童百货连锁以数据驱动,通过构建线下实体门店+线上购物平台方式,开创了以会员为核心资产的高效经营模式。借助科脉蛙笑(母婴版)管理系统,黄冈爱心母婴坊婴童百货连锁可轻松实现计次服务、预约管理以及奶粉寄存等的数字化高效管理。计次服务,如宝宝游泳、拍照、月卡、季卡、年卡等;预约管理,预约计次、年卡、月卡服务,指定时间和技师,预约回访跟进;奶粉寄存,商品寄存领取,支持分批领取,让顾客在享受活动的基础上保证商品有效期是最新的。此外,通过宝宝升阶升码管理可查询哪些宝宝需要升阶升码,发消息通知会员,提高会员服务体验,科脉蛙笑(母婴版)还可记录宝宝生日、以及妈妈怀孕周期,实现精准营销。不仅如此,商家还可通过券包营销如指定价格和会员...
  • 便宜坊生活超市:单日移动支付量3.2万笔,营收同比增295% 科脉
    便宜坊生活超市单日移动支付量3.2万笔,营收同比增295% 始创于1989年,是一家以连锁超市、时尚百货、美食广场、生鲜物流、食品加工、产品分装为一体的综合性连锁企业。实际营业面积过万,企业员工500余人,年营业额达1亿5千万的中型零售连锁企业。客户需求为了应对移动互联网时代的消费需求,便宜坊需要更新门店的收银渠道,为了让财务管理更高效,还需统合线上线下支付数据,同时,还希望解决线下超市因等客上门而成本过大的情况。解决方案科脉对便宜坊全国门店进行取样,精准刻画了便宜坊顾客画像,迅速为其定制最佳门店解决方案。通过线上线下联动的精准营销活动,全面引爆客流。2018年7月11日当天早上7点,1.5万活动商品被抢购一空,创下便宜坊单日门店业绩记录,移动支付量3.2万笔,门店单品核销量2万笔,门店营收上涨295%
  • 佳士多:成都历险记!——便利店如何更有效“短兵相接”?
    不同于超市,不同于精品专卖,在社区一隅或街道转角,巴掌大小的便利店,成为最贴近生活的“商业前线”。它最能与人群“短兵相接”,直接俘虏消费者。而科脉御商,则是连锁便利店之“冷兵器最刀锋”!  香港佳士多连锁便利店——科脉最新合作客户深究任何一种业态的商业规律,其最终着陆点均在于“服务”与“客户”。谁能更好地与消费者共舞,谁就接近了市场利润的核心秘密。便利店作为零售业态的“第二波消费革命”,走的正是更体贴消费者的路数。“Get what you forget” :买到你在超市忘记的东西,成为海外便利店的成熟营销理念。科脉将带领大家走进成都,以借鉴最新合作客户香港知名连锁便利店佳士多(jia-store)的营销策略。知名品牌,落户成都——2005年,香港佳士多入驻成都佳士多便利店1994年在中国香港创立,其英文读音(jia-store),藉以标榜该商店既是“家”,也是“商店”。1999年后,佳士多相继入驻新加坡、泰国、马来西亚等国家。发展至今,店铺遍布东南亚,是引领香港潮流的24小时DIY连锁便利店。2005年,佳士多入驻中国内地(成都),其加盟店铺一直呈几何级数健康增长。它独特的橘色与深绿店招,成为成都街头靓丽的风景线。现在的佳士多便利店,已发展成集各种服务于一体的24小时全天候营业商。在与佳士多的合作接触过程中,科脉总结出了佳士多自香港成立之初就坚守的营销秘密。第一,步行5分钟:最可能贴近消费者第二,付款3分钟:消费者们“不耐烦”第三,购物Any Time:全年无休第四,社区生命力:速递、复印、订票……任何小服务,更多小花招   科学管理,精准严谨——成都佳士多,全面上线科脉御商连锁商业管理软件除却以上营销策略,更为核心的是:香港佳士多总部在成立之初,就非常注重信息化管理的建设。1997年,该公司开始引入收银系统,EOS订货;...
  • 优家贝贝:母婴店一周业绩翻三倍 这家老板天天不加班的原因竟然是它
    蛙笑·母婴版  客户名称:优家贝贝上线产品:蛙笑·母婴版上线地址:贵州遵义门店数量:4家客户介绍:主营母婴用品、婴幼儿奶粉、婴幼儿服饰等用品,并提供各种婴幼儿游泳等生活服务。优家贝贝始终坚持用户至上,坚持用自己的服务去打动客户 ,自创建以来,坚持“诚信为本,客户至上”的宗旨,本着“品质为本,精益求精”的经营销售理念,力求给客户提供优质服务。 母婴用品商家困境1.不同地区消费水平有差异,同样促销方式不能适用于所有地区2.奶粉安全很重要,决定着一个母婴企业的生死存亡3.店铺如何运营能快速拉新并留住客户?解决这些问题并不难看蛙笑怎么办1多门店多价格管理实现连锁门店统一管理,支持分区域分客户多价格管理,实时查询了解门店的每一笔交易数据根据当地市场需求,对不同门店进行差异化管理。从门店的客群、经营策略等多个维度管理商品有利于提高门店有效单品数量,进而帮助门店获得效益!2商品批次管理实时掌握每一个商品的当前库存数,销售成本、销售毛利,可以随时盘点,及时对各门店进行商品配送。3奶粉寄存服务支持奶粉销售、寄存、领取一条龙服务,客户按需领用,保证奶粉的质量。 4灵活多样的促销方式提供灵活多样的促销方式和会员积分管理,为门店积累众多新老顾客。 5完善的会员管理融合会员卡、积分卡及储值卡的一卡通消费模式,增加主动营销的机会,方便实用。 从商品管理到门店促销到会员营销蛙笑一体化解决方案助你轻松开店
  • 五洲会:蛙笑神助攻,助其一夜之间遍地开花
    哈密不止有眼前的哈密瓜还有占领各个商业中心综合体的蛙笑一年之间哈密遍地开瓜啊不是,五洲会在哈密遍地开花它是怎么做的?客户名称:“五洲会”全球购客户地址:哈密地区上线产品:蛙笑·母婴版门店数量:4家客户介绍:五洲会全球购是跨境通(SZ002640)旗下重金打造的进口O2O平台。主要经营进口母婴食品、饰品、玩具以及其它进口食品。五洲会4家上千平店铺在短短一年内覆盖哈密地区各个商业中心综合体。五洲会全球购,汇购全球,以更多的终端消费者体验解决了普通消费者对进口商品的认知问题。(五洲会经营名品牌)(五洲会新店开业)(五洲会新店开业)(蛙笑收银界面)五洲会全球购开店之初遇到的最大的问题就是:客户留不住,店铺难管理1.老客户总被别的商家抢走经营母婴用品的商家有时候发觉之前来店里购买奶粉的顾客,这几个月以来都没有到店消费,脑海中浮现的直觉是客户被其他商家抢走了(几个月不见客户面,没办法不胡思乱想)2.服务性消费项目难管理线上电商奶粉用品对线下母婴连锁带来很大冲击,线下母婴连锁逐渐发展出服务性消费项目,这对于初涉足母婴行业的商家来说,服务性消费项目管理难,无法做到规范化管理。3.连锁机构信息交互差小门店大连锁经营模式下,要求总部能够随时掌握门店经营情况,传统商业管理软件,总部和门店各自经营,信息交互差,总部无法了解门店经营状况,不能及时对门店经营策略做调整,信息滞后给企业带来了不少损失。蛙笑来啦!1.商品可用天数提醒蛙笑系统提供了商品可用天数提醒,让商家预知客户奶粉可用天数,让商家掌握时间点,及时进行精准营销,留住老客户。2.服务性消费管理系统提供了服务性消费管理,限期计次性服务,操作便捷,提升了与线上电商的竞争力,更能够吸引顾客,提高企业业绩。3.数据集中,业务集中多门店连锁情况下,数据实时传递给总部,总部能够随时查看门店经营情况,随时调整门店经营策略,促进门店业绩提升。有了蛙...
  • 苏小糖:连锁管理快速决策,线上线下多平台数据统一对账 科脉
    苏小糖连锁管理快速决策,线上线下多平台数据统一对账苏小糖成立于2013年,是厦门思奔信息科技有限公司独立自创的一个糖果零售品牌。主要售卖牛轧糖,花茶等厦门特色食品,旗下有七家直营店,门店主要分布在厦门各大景区。客户需求苏小糖多家门店分散,商品数量和种类众多,店员流动性强,同时该品牌拥有线上销售平台,多平台数据不统一导致对账复杂、效率低。解决方案苏小糖上线科脉·蛙笑连锁管理系统,分店商品、销售、人员等数据统一汇总至总部,总部可以随时查看门店经营数据,快速响应、快速决策;线下门店和网上商城数据打通,实现一体化对账管理,企业管理效率从而得到提升。
  • 英伦时光:60家门店上线蛙笑
    客户:英伦时光行业:蛋糕、甜点、饮料上线软件:蛙笑烘焙门店数:60家+简介:英伦典范国际品牌管理(北京)有限公司旗下的英伦时光烘焙(Eng Time)秉承了英式下午茶的纯正底蕴,并不断创新与完善,将英式下午茶文化发挥到极致。在欧洲,英伦时光(Eng Time)便是纯正英式下午茶的代名词。凭借对全球西餐市场的高瞻远瞩,英伦时光始终坚持专业烹调的优质工艺,坚持“团队+品质”的企业理念,以融合效率、品质、创意的美味食物征服了每一位消费者,以细致入微的优质服务享誉全球。
  • 提拉米苏
    壹提拉米苏上线产品:科脉·烘焙连锁专卖管理软件V9上线地区:山东济南详情 ↓  提拉米苏蛋糕,一家集烘焙技术研发、推广、培训、市场运作、销售为一体的国际化糕点品牌,烘焙行业综合性服务商。  2012年提拉米酥为迅速扩大市场规模,开始发展连锁加盟合作模式,为稳健发展连锁事业开始了重要的战略转型。合作模式一经推出,迅速引爆全国,在北京、天津、河北、山东、江苏、浙江、安徽、广西、福建、吉林等地成功发展连锁店百余家。贰满屋甜品上线系统:科脉烘焙连锁专卖管理软件所在区域:四川成都详情 ↓  满屋甜品是一家主要经营“原材料 港式甜品”的。公司尊崇“踏实、拼搏、责任的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。【上线系统亮点】1、高效的配送效率  科脉烘焙管理系统采用集中式管理模式,由总部对连锁店进行集中管控。总部中央工厂集中生产,快速配送,保证了烘焙原材料的新鲜与品质。2、可视化的库存管理  前台每完成一项业务交易,便可实时扣减库存、即时统计销售数量和毛利,从而实现库存管理的可视化,避免出现库存积压或缺货的现象。3、新潮的支付方式  目前,烘培V9软件已对接微信支付和支付宝支付,顾客可选现金、刷卡、手机支付等方式,快速完成结账,快速下单。方便顾客更快地品尝到甜品,提升用户体验!
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