私域流量让很多商家尝到了直接用户的甜头，小程序已经成为运营私域流量的最佳渠道。什么是私域?如何操作自己的私域流量?

　　一、商家为什么要做私域运营？

　　私有域流量实际上是商家自己的客户群，不需要被任何平台瓜分。过去，用户通过第三方平台下订单，流量属于平台。私有域流量允许商家通过信息群发送和朋友圈信息流的内容直接接触消费者。

　　如果只有客户群是不够的，还需要有一个可以直接实现社区的载体——小程序，将用户从个人微信、企业微信、微信官方账号转移到社区，通过小程序直接下单。

　　二、实体店如何运营自己的私域流量?

　　1.拉新引流

　　要建立私域流量池，前期要愿意投入精力吸引用户引流拉新。

　　网上：引导社区成员拉好友，可以采取一些措施，比如拉十人可以赠送优惠券或者到店里领取礼物。

　　线下：举办本地推广活动，引导门店自然客流，添加微信，进入社区，线上线下合作，在门店后期运营过程中实现更多销售转型。不要偷懒。

　　2.裂变促活

　　通过小程序集团、分销等功能，吸引老客户带动新客户裂变，这些工具可以让商家用一小部分利润换来高质量的用户。

　　签到+积分商城的功能可以激活沉默商店的用户。商家可以通过百果厨房一键设置。如果水果商家可以设置大额优惠券连续五天签到，用户在收到优惠券时会考虑下单，提高店铺销量。

　　3.转化复购

　　小程序的营销工具，如秒杀、全减、新客户、老客户进店礼貌等，可以促进门店销售的转型。商家可以发布实用商品进行秒杀，刺激用户下单，有效形成转型。

　　通过发放会员卡，设置等级来区分用户，给予不同的折扣可以促进用户对店铺的忠诚度，从而不断回购。

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