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便利店疫后线上订单增长超7成,下半年我这有本宝典就送你了……

发布日期:2022.06.24
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随着北京、上海等地区疫情防控取得积极成效,全国各地生产有序恢复,消费逐步回升。从一些报道中不难看出,自5月以来,多数商品销量改善,线上消费也持续提升,并保持了高速增长的态势,成为了超市和便利店等零售实体门店复苏的重要支撑。

根据美团平台数据显示,开通了美团的超市便利店的线上订单额在6月上半月同比去年增长了近45%,甚至今年前5个月也连续保持约70%的增速。


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形成这种现象的因素不外乎于,超市便利店受到疫情冲击较为明显,线下客流减少,使得即时零售的线上订单成为了重要的消费渠道。

自疫情以来,大多数顾客纷纷选择通过外卖方式选购附近超市便利店的日用百货商品,成为了门店新客。并且在门店恢复营业后,线上线下销量双双上涨,销售额平均提升了近30%,可见疫情使即时零售与实体门店更加紧密结合。

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不得不说,疫情一定程度上迫使顾客改变了对实体门店线下购物的依赖性,线上线下一体化已成为了当前零售行业的必然趋势。但如何才能赶上这一趟数字化转型的“快车”呢?

对于一些中小型的商户来说,数字化转型不单单是换一套系统这么简单的事情,并且市场中很多解决方案非常复杂,一些对数字化一知半解的商户步步踩雷,一脚一个坑。那么,到底去哪里寻找体系化的培训方案和解决方案科脉好麦云应势而生,全面实现线上线下全渠道营销场景,一次性解决商家们的难点。


加快线上渠道布

把握住时机


即时零售新模式的出现,意味着零售行业加快了数字化进程,不打通线上渠道的商家将面临着慢性死亡。

好麦云能够帮助商家搭建小程序商城、外卖等渠道,顾客可以享受远程配送到家服务,让门店脱离传统运营模式,实现一店多做。


建立数字会员档案

精准营销


北京某超市的总经理在近期一次采访中表示,“近期线上单量增幅较大,市民的线上采购米面粮油、肉、菜、蛋,以及休食类的商品和水类商品等,美团上订单的增长量已经达到了1.5倍。”

针对这种情况,好麦云数字会员体系能够智能化记录顾客的消费习惯与喜好,从而帮助商户精准推荐商品,大大提高成交率。

此外,线上商城还能根据会员消费画像推送生日问候、满减券、红包等,激活沉睡客户、挖掘新用户、维护老客户,最终提升复购率。


打造私域会员体系

变现流量池


市场按下了快进键,使得商家必须将“公域流量”与“私域流量”一体化,实现双流量增长。而会员是门店无形的宝贵资源,只有打造私域会员体系,才能与顾客形成紧密的社交关系,增强顾客黏性。

在好麦云系统中,商户可以借助多种营销工具打造私域流量池,如抽奖、积分兑换、秒杀等福利,持续转化顾客,赋能门店经营。

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《北京日报》曾发表评论称,即时零售在给市场带来新活力的同时,也为稳住经济大盘和下一步发展积蓄新的力量,也是中国经济韧性的市场表现。一场疫情让各行各业遭遇了寒冬,积极自救的同时,环境的变化也给出了新的生存发展道路,谁能抓住机会乘上快车,谁就能崭露头角、破冰而出。