在电商平台以及生鲜与到家业务的冲击下,数智化转型成为很多传统线下超市保持营收增长的必选项。相关数据显示,未来将有55%的超市对门店进行调改升级,转型智慧零售。
伴随着大数据、人工智能、云计算等前沿技术的飞速发展,零售行业从制造、采购、销售到服务环节呈现数字化、智能化的特点。
01 布局线上, 数智升级促共赢
疫情无疑是线下超市数智化转型的催化剂。目前,很多超市借助线上线下一体化解决方案,在线上线下为消费者提供多样化、个性化的产品和服务,助力商家提高效率、降本增效,轻松玩转智慧零售。
科脉有数客户——万逸之家线上小程序商城
继科脉御商客户如甘肃鸿泰宜嘉生活超市(规模:2000平,6家连锁门店)、北京联创超市(规模:3500平)等完成了科脉有数服务的签约后,近日科脉有数又迎来了一批新的签约客户:绵阳市安州区欧奇摩尔购物超市、成都大润发—发到家、广西每时连锁超市等等。
通过科脉有数中台快速响应变化,实现低成本创新,打造“到店、到家”全场景购物模式,最终实现平台化,支撑更多的新业务。
科脉有数服务最新签约客户
在达成战略合作的客户中,很多商家在近两年也有尝试过其他线上平台的数字化解决方案,但是效果都不是很好。“相信科脉有数中台能够带来质的改变,运营赋能是我们当下最需要的,看到科脉有数前期的一些运营实战也给了我们一些思考以及借鉴。”部分超市商家在签署战略合作协议时坦言。
02 数据驱动,玩转智慧零售选有数
经过去年疫情的影响后,布局线上化已经成为很多线下的商超的共识。但是面对市场上纷繁复杂的数字化解决方案,很多传统商超并不清楚如何选择适合自己的一套数智化转型升级工具。
历经数年的打磨,科脉有数中台的出现打破了这一困局,带领众多成长型零售企业实现数智化转型升级。满足零售、餐饮行业成长型商户快速响应消费者需求、实现线上线下一体化运营、移动化、智能化管理。
科脉有数中台能力展示(部分)
凭借22年的行业沉淀以及技术积累,科脉有数中台可实现无缝对接所有线下ERP,实现一体化管理,同时满足线上和线下业务管理需求,既提升运营管理效率,又解决消费者触点难题。
通过科脉有数中台技术手段助力商超降低多数据管理复杂度,有效避免数据的割裂和功能的碎片化,实现商品一体化、会员一体化、营销一体化、订单一体化。此外,在转型过程中对线下门店进行智能化改造,搭建线上自有商城,打通外卖、对接电商,重构人、货、场。
科脉有数客户——万逸之家线下智慧门店
有数中台以用户为中心设计了秒杀、积分兑换、优惠券等近百种营销玩法,能够帮助商家在不同应用情境下采用最合适的营销手打法,布局全域数字化营销。
科脉有数小程序商城领券中心
此外,商家可通过有数中台整合全渠道的会员信息,收集、整合、拼接、去重,给出完全真实的会员信息数据,实现线上线下会员一体化,同一ID,权益互通。
帮助商家构建会员流量池,获取及挖掘美团、饿了么、京东到家等第三方会员收集分析消费数据,并通过精准额的场景营销实现会员消费频次和客单的提升,以提升门店营业额,让每位客人成为回头客,留住每一位顾客。
03 百城联动,共商共谋数智未来
除了提供数字化工具外,为了赋能零售商家更好的完成数智化转型,科脉在今年5月开始就在全国展开了以“零售崛起,数智未来”为主题有数百城峰会。帮助更多线下门店全面的解决数字化升级的困扰,实地为零售商户解决难题。
有数百城峰会乐山站
6月9日,有数百城峰会乐山站在四川乐山盛大开启。走进用户,了解用户,历经数次的线下研讨会后,我们发现用户更关注实际数字化运营过程。因此,在本次的研讨峰会上还搭建了有数中台的体验场景,让商户更近距离的体验科脉产品。
“让区域成长型零售企业拥有数智能力,快速收获数智化新增长。”科脉董事长曾昭志在谈及开启有数百城峰会的初心时说到。
相信在科脉、科脉全国合作伙伴以及零售商户的共同努力下,将进一步推动智慧零售的全面发展,帮助线下零售企业实现数智化和在线化,把线下零售业也变成可搜索、可推荐的形态,开启零售业数智化新篇章。