古语有云:“广厦千间,夜眠不过七尺,家财万贯,一日不过三餐”,越来越多的互联网巨头开始盯上人民群众的一日三餐。从美团优选,多多买菜到滴滴的“橙心优选”,再加上兴盛优选融资备战以及京东收购美菜旗下的美家优选,一时间烽烟四起,犹如千团大战,惨烈程度依然历历在目。
翻开任意一家互联网买菜平台无一不是基于门店线上下单,线下自提的模式。围绕社区店,便利店建立的社区团购生意,让连锁便利店企业感受到前所未有的压力。
面对如此复杂形势,便利店企业应何去何从?
我们应当承认这是无法逆转的趋势,随着线上流量的枯竭,互联网平台瞄准了线下社区的生意,围绕便利店社区店的居民生活场景是一个还未被互联网彻底颠覆的交易场景,正所谓菜市场依然在那里,它从未改变。
便利店如何在“社区团购”风口获利?
事物总是在不断的发展和变化中,向高端进军,走日系便利店的发展之路,重点围绕会员卡券营销和鲜食产品建立企业的护城河。鲜食品类已经被7-eleven、罗森等日资便利店做成了招牌。据数据显示,7-eleven鲜食销售占比50%,毛利占比60%,而本土便利店的包装食品销售占比约为85%,整体毛利率仅有25%左右,因此通过不断的导入鲜食产品供应链可以确保便利店的盈利和竞争力另外一方面积极拥抱零售数字化转型--顾客在线化,通过数字化会员将无形的顾客资产变成有形的可随时触达的,并且通过不断满足其需求来创造价值。
用科脉有数赋能便利店社群团购引流
1打通线上线下渠道,通过消费积分的通存通兑,提高顾客的消费体验,每一次的消费积分或卡券都是在不断的提高顾客粘性;
2通过店长或团长的不断的分享引流,包括门店物料的铺设,从线下引流到线上(社群),从线上下单到门店自提,良性循环,相互促进,帮你提升门店销售额;
3通过不断的尝试建立便利店企业新零售运营的团队,运营人才缺失是便利店企业面临最大也是最难的痛点,要敢于小步快跑,不断试错。
面对如此激烈的竞争时代,谁能更快的引流,谁就能赢得市场。结合便利店用科脉有数在社区团购中的多种营销玩法,灵活使用,以更好地提高客户粘性,增加商品销量并取得营销成功。