美多购物中心接入科脉数字化平台,客单量环比7月提升17%以上

日期: 2020-08-29
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美多购物中心成立于1999年,是一家近10000㎡的大型连锁综合性商场,主营生鲜、食品、日用百货、家电、服装等产品与文体书城、儿童游乐园等一站式休闲娱乐购物场所,并拥有3家分店,以购物美多、实惠多多为经营理念,致力于打造惠东本土零售企业第一品牌。


美多购物中心接入科脉数字化平台,客单量环比7月提升17%以上

数字化高速发展的今天,传统的商超经营模式与用户购物体验方式,已无法满足当下的市场需求,在面对客户的不断流失、新客到店量的日益减少、会员活跃度的不断下降以及业绩持续下滑的局面,美多购物中心开始着手向数字化智慧新零售转型。


经过多轮评比,美多购物中心最终选择引入科脉御商v9收银系统,实现对旗下所有商超数字化智慧新零售的全面升级。这种全新的购物体验与营销运作模式,使得美多购物中心成功实现了业绩的快速增长。在短期内,活跃会员增加近1500人,客单量环比7月同期提升17%。


美多购物中心接入科脉数字化平台,客单量环比7月提升17%以上


美多购物中心是如何在短期内,实现业绩的快速倍增


一、活动造势


· 通过10万粉的本地公众号推送活动图文信息,实现线上宣传覆盖周边至少2万顾客。


· 线下制作活动物料(易拉宝、主通道吊牌、收银台背胶),提前1-2天进行活动预热,营造活动氛围。


· 公众号图文推送后,企划人员会编辑好朋友圈文案,分享到管理层微信群,让每个同事都帮忙转发朋友圈,进一步扩大宣传,为活动造势!


二、活动承接,微信群提前同步业务培训


· 活动前超市管理层会在微信群进行活动动员,同步活动细节,并针对收银员进行培训,让收银员能更好的在活动中引导消费者;


三、多重活动派送,优惠券核销率高达92%以上


· 积极参与平台的活动,美多购物通过参加朋友圈发券、88智慧日活动以及刷脸支付满减等活动,海量引流线上精准流量。


· 朋友圈发券满48减5元,88智慧日全场券满38减5元,刷脸支付满10减2元(平台出资),整个活动期间刷脸8300笔,顾客受惠16600元,发券10000张,核销9200张,核销率高达92%。


美多购物中心短期内业绩的快速倍增,得益于与科脉支付系统的成功接入,一种全新的数字化购物体验与线上线下多维度的活动裂变引流模式,让商家轻松实现会员留存、新客引流以及业绩的快速倍增。


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