嘉华在小区楼下经营有一家40平左右的水果店，每当有顾客进店时，嘉华总会主动去加微信，然后拉入水果店的微信群。嘉华经常会在朋友圈分享一些美容养颜的“食补攻略”，时不时也来一场“朋友圈集赞特价购”的活动，每周六晚九点固定在“微信群限时秒杀”。别人家的进口水果可能一天都卖不出去几斤，嘉华的水果店在微信上却是整箱整箱的卖。

微信官方数据显示，截止2018年底微信月活用户已达到10.82亿。越来越多商家开始将用户转移到微信做客户关系管理与维护，但是没有系统加持，拥有大量客户基数的商家在微信端管理和维护上总是效率跟不上。而且没有有效的营销手段，商家也难以实现裂变拉新的目的。

智慧零售的本质是以消费者为中心，而社交零售在社交关系链的加持下更容易俘获消费者的心，提升销量转化。那么，零售企业如何打造自己的社交零售生态？

打造基于微信的社交零售生态

在消费升级和技术革新驱动的智慧零售时代，科脉·微平台打造社交零售一站式服务平台，全面赋能商家从获取用户、提高用户活跃度、提高留存率、变现到裂变拉新整个运营增长路径。基于微信公众号和小程序两大流量平台，科脉·微平台打通跨平台、多渠道数据，帮助商家将客户引流到微信，统一进行数字化会员管理。

社交裂变、多元营销持续拉新促活

以线上微信公众号微商城+小程序+线下门店为基础的场景化工具矩阵，构筑了高效交易转化的核心能力。同时，注册有礼、消费赠送、拼团、秒杀、积分换购等营销功能，帮助商家拉新促活，引导二次消费，提升店铺销量和复购率。

对于零售商家而言，科脉·微平台是活动拓客、引流增收的好渠道，对消费者而言，则是“社交”+“分享”的好工具。邀请有礼、分销返现等功能，进一步依靠用户自身关系的社交圈传播力量，以用户为信任背书，在传播的过程中也帮助商家做了推广。

借助社交赋能，社交零售将成为零售企业发展的突破口。科脉也将助力零售企业完成每一次数字化改造，不论市场如何变化，让商家始终拥有应对市场变化的能力。