2022年7月26日-28日,CCFA新消费论坛—2022中国国际零售创新大会于深圳举行,本次大会以“穿越危机 韧性增长”为主题,来自零售行业各业态的大佬们相聚于此,深入探讨零售新格局、新势力、新模式。
深圳市科脉技术股份有限公司的创始人、董事长曾昭志受邀出席了本次大会,并在演讲中谈道:“机遇与挑战总是不断伴我们前行,想要拥抱变化就要讲究一个快准狠。就好比当下的零售市场,大环境复杂多变,行业变革声浪一波接着一波,每迈出一步都要非常谨慎,而且需要快速地响应变化。”
疫情的“黑天鹅”催生了零售业经营模式的改变,大数据、云计算等科技的注入,加速了零售商的数字化进程,传统零售商的服务领域正经历从前端到后台、从线下到线上、从公域到私域的不断融合之中,因此零售业依托互联网进行数智化转型升级已是大势所趋。
然而,零售行业目前最迫切的挑战依然是数字化转型过程中的一体化融合。也正是基于产业融合的生态趋势下,科脉投入3亿研发资金,历时6年时间,以业务、营销、支付、数据、技术五大中台架构为基底,建设了一套'四全一体'的数字系统,帮助零售行业解决一体化融合难点。
科脉实现了全业态的融合互通,拥抱了零售餐饮化、餐饮零售化的新消费融合趋势,满足了企业做业态创新和持续增长的需求。
从前台应用到后台管理、从线下门店到线上商城,科脉成功完成了全业务场景的一体化融合。
门店、营销、支付、数据、供应链、总部管理等各个环节,科脉一步到位实现了全链路的数字化协同。
数据方面,科脉打通了各业务场景数据,全面实现数据的实时化、可视化与一体化。
曾昭志表示:“正是因为这套‘全业态、全场景、全链路、全数据’的数字系统足够的灵活敏捷,它才能够应对市场的瞬息万变,适应未来前端应用的灵活变化,同时也拥有足够的包容度,让企业可终身复用,避免因为业务增长而需要更换系统,降低不必要的损耗。”
回望过去的23年,科脉见证了数十万企业商户的壮大与发展。从千家连锁的区域龙头,到边陲小镇的数字超市,无论是'彩云之南'大理,还是'日光之城'拉萨,甚至是在遥远的新疆边境,都有着科脉的身影,这套数字系统支持着众多企业从1家店开到1000家店,也日渐成为了支持着企业持续成长的数字生态平台。
数字化的目的不仅仅是驱动企业转型与创新,带来业务的增长,更重要的是锤炼出企业韧性,实现企业基业长青。
技术与业务的完美融合已经成为了企业数字化的新基建,因此科脉将会继续积极推动围绕泛零售产业链上下游展开的数字化协同,同时也期待着帮助更多企业锤炼出韧性,锚定数字化转型的支点,撬动巨石,最终让企业飞速成长。