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新零售是什么意思 具体是什么模式

发布日期:2021.06.29
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新零售是什么意思?新零售是什么模式?

新零售的“新”体现先互联网的运用上。你可以理解为“互联网+零售”,互联网有什么优势呢?一个是大数据,另一个是人工智能,这是新零售两个重要的方向。

举个例子,运用人工智能的无人超市就是新零售的一种体现。和传统的零售不同,无人超市基于互联网的发展,把导购和收银员给取消了。除此之外,无人超市必须要避免购买者贪小便宜的行为,这就需要互联网技术的加持,可能是通过信用分去约束当事人的行为,也可能是通过对购买物品承重防止偷拿漏拿。


新零售是什么意思 具体是什么模式


国内做新零售最好的企业是阿里巴巴,马云在2016年就提出了新零售的概念,说实话这种思想在当时真的非常的超前,那时候二维码都才刚刚普及,他就已经想到了5G时代的事情。马云为了打通线上线下渠道,已经布局有天猫、苏宁易购、银泰百货、盒马、大润发、居然之家、饿了么、口碑、农村淘宝、零售通等零售场景,当这些品牌整合完毕,不难想象阿里巴巴又会创造出一个新的商业帝国。

新零售还有一个最核心的创新就是随时随地满足消费者的需求,这种是一种更加高级的玩法。经过这几年的发展,也逐渐从概念变成了现实。举例,生鲜配送。有种消费场景我想大家都可能会经历过:做菜的时候突然发现没买酱油,这时候你是不是会非常崩溃,因为这就意味着你又要重新下楼买。但是生鲜配送出来后,你只需要线上付款,马上就能送货上门,这种情况在以前我们是根本不敢想象的。

新零售其实到了今天已经不算新了,之所以还叫新零售只是为了和旧零售做个区别。其实要是严格去说,新零售并没有所谓官方的定义,某方面来说就是传统零售的升级,智能化的物流可以成为新零售,智能化的超市也是新零售,新零售虽然有互联网加持,但它不是一个线上的场景,而只有线上加线下才能被称为新零售。