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科脉延长2020年春节假期的通知

发布日期:2020.01.31
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尊敬的各位合作伙伴们:



当前,“新型肺炎”的影响还在持续,科脉公司密切关注事态发展,积极配合政府政策,心系员工健康,并在力所能及范围内,把为伙伴的服务做到最好。


在21年成长过程中,科脉一直用信息化、数字化的力量,陪伴众多零售餐饮企业一路壮大。科脉相信,只要我们团结一心,一定能共克时艰、取得胜利。


为响应政府部门号召,同时保障技术服务的正常进行,我司经研究决定将春节假期时间适当延长,具体时间安排及假期期间技术服务安排如下:




1

原假期结束时间为1月31日,现调整为深圳总部放假至2月9日,2月10日正式上班;武汉基地放假至2月13日,2月14日正式上班

2

关于所有产品线的需求评审,改为2月14日后一周(2月14日至2月21日)集中评审及回复


3

1月31日-2月9日,仍无法安排商务发货,可受理转正加点订单,订单处于审核状态后,经销商可自行下载相关信息,紧急事件可电联渠道经理,商务可配合加急处理;


4

为满足广大合作伙伴和用户朋友随时可能出现的技术支持需求,1月31日-2月13日,我司依然为大家提供贴心的技术服务,如有需要请联系各技术服务值班手机,详情请见如下;



附表:非工作时段技术服务值班手机列表

科脉延长2020年春节假期的通知

科脉伙伴的贴心小助手,为您提供专业商务、 技术服务。


除以上方式,您还可以直接与区域渠道经理联系,也可以登录科脉经销商社区做好问题登记,我们将在假日后及时为您处理。如给您带来不便,敬请谅解!


在此祝各位小伙伴新春快乐!让我们同舟共济、一起加油!


深圳市科脉技术股份有限公司

2020 年 1 月 31日