别担心，您的“智能疫情助理”已在科脉上线！

我们心怀社会责任感，借助AI的力量，为更多的人提供实时智能服务，全民战“疫”，我们一起加油！

1、智能疫情助理：战“疫”综合服务平台

目前，科脉已经在公司的部分微信号，上线这款源于京东云运用AI打造的疫情智能助手。点击科脉相关公众号菜单栏，就可进入平台。

微信公众号：科脉

微信公众号：科脉云商、运营有脉

进入平台后可了解疫情综合动态，平台还提供疫情咨询、自我筛查、智能远程问诊、本地发热门诊查询、一对一医生问诊等服务。

“智能疫情助理”中的部分功能

京东云运用AI通过海量数据和智能算法，能实时解答常规咨询，并在后台采用人机交互模式，部分问题会自动转交人工客服处理。

2、科脉-微平台商户如何接入“智能疫情助理”？

安装路径1：

微信管理-菜单管理-系统模块-微外卖-智能疫情助手

安装路径2：

功能链接-外卖-智能疫情助手

一场病毒攻坚战，科脉相信以科技的力量，可以共建多层疫情防控体系，尽早赢得人人期盼的胜利。