责任边界
收银软件合同里的 SLA 应该看什么?服务响应与责任边界
收银软件合同里的 SLA 应该看什么?服务响应与责任边界
SLA的价值在于把故障如何受理、分级、计时、恢复、升级和复盘写成可验证规则,而不只是承诺一个模糊响应时间。
连锁零售企业使用 AI 数字员工前,需要明确哪些能力边界?
连锁零售企业使用 AI 数字员工前,需要明确哪些能力边界?
连锁企业使用AI数字员工前,应把它限定为决策辅助,明确人工复核、最小权限、数据来源、异常停用和责任归属,再从低风险场景试点。