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商家为什么要做会员营销活动?有哪些优势和劣势

发布日期:2022.10.17
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  随着新零售的发展,企业不能再按照传统的老方式走了。企业必须重视会员营销,在开发客户的同时,也要重视老客户的维护。商家为什么要做会员营销活动?有哪些优势和劣势?让我们一起来看看。


商家为什么要做会员营销活动?有哪些优势和劣势


  为什么商家要做会员营销活动?有什么优势?

  1、提高会员忠诚度

  与普通消费者相比,会员顾客对商店的认可度更高,忠诚度更高。因此,在消费选择面前,会员更倾向于在会员店消费,更愿意在店消费和购买,最终形成会员的消费依赖。

  2、资金回笼,拉拢客户

  商店使用优惠券、储值卡等营销工具进行会员储值活动,吸引会员储值,享受一定的折扣和特殊价格。这不仅可以限制客户,而且可以让客户提前储存金额,这对企业集资非常有效。

  3、促进会员重复消费,增加收入和利润

  门店的稳定运营需要稳定的客户支持,普通消费者的流失率过高,难以保证持续稳定的绩效贡献。因此,企业需要通过会员营销工作建立稳定的会员与商家的关系,促进会员的重复消费,提高门店的利润。


  为什么商家要做会员营销活动?有什么劣势?

  1、人工投入会增加

  商家在做会员营销活动的时候,需要人力去运营这个活动,导致人工也会投入增加。

  2、商家利润会下降

  商家做会员营销活动之后,因为需要吸引用户办理会员,商家会做出让利,从而导致商家利润下降。

  3、商家后期销量额实际到账会下降

  商家前期通过会员营销活动之后,短时间内会提高储值,但是在后期销售中,用户更多可能选用储值金额,造成实际收入会降低。