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科脉五一劳动节放假通知

发布日期:2021.05.04
浏览次数:693

劳动节快乐


尊敬的科脉合作伙伴:


感谢您对科脉一直以来的信赖与支持!根据《国务院办公厅关于2021年部分节假日安排的通知》,我司劳动节放假时间为5月1日至5月5日,5月6日起正常上班。


节假日期间问题反馈渠道如下:

技术值班服务时间为5月3日、5月4日、5月5日(上午9:00—12:00;下午 13:30—18:00)在此期间可拨打技术服务热线:0755-82043300转对应软件服务组。


非值班时间服务电话:

零售:13798365352 / 13728827705

蛙笑专卖:13798323519 / 13798365356

餐饮:17727921051

赢钱:18128829974

御商:13622357292

有数:17727933051


除以上方式,您还可以下载“经销商E助手”(手机应用市场下载,使用经销商社区账号密码登录),做好工单问题登记,我们将在节假日后的第一时间为您处理,感谢各位合作伙伴的支持与理解!


享钱支付

放假通知


各位尊敬的合作伙伴及享钱支付用户:


五一劳动节来临之际,根据国家有关规定,我司现将2021年五一劳动节放假相关事项通知如下:


5月1日-5月5日放假,5月6日起正常上班。

五一审核值班安排:5月1—2日,5月5日(上午9:00-12:00;下午13:30-18:00),共3天。


值班时间内,如有支付配置问题等,请在群中@支付值班助手(支付值班助手) ;非值班时间,如有紧急事情(如:支付报错,实名认证,支付配置等),可先联系支付行业经理,加急处理。


商户实名认证:五一将近,商户的客单价及交易额会迅速上升,从而触发微信的实名认证监管要求,影响商户营业期间正常收银。若还有商户未做实名认证的,请尽快联系支付商务处理完成。


挂账商户:为了防止商家在节假日期间不能及时处理挂账问题, 我们已把挂账的商户名单在对接群中公布,请各位合作伙伴尽快联系商户处理,以防假期出现商户催款等情况。