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“先生，这支牙膏打8折，要不要带一支？”对于超市里的口头销售，顾客越来越反感、缺少耐心，听不进一点“促销广告”。传统的线下促销成效日渐式微，智慧零售时代，门店运营已从流量思维向触点思维转变，线上营销成为有力补充。换句话说，有效的营销活动需打通线上，抢占用户全渠道注意力，精准触达，从而为门店吸引客流，增加营收。一月份趁着“春节热”，科脉&享多多联合微信支付开启了春节运营活动。“零售馆”和“面对面流量”两个智慧工具配合着运营活动进行，帮助参

2019.01.31

科脉动态

放飞梦想合作共赢

信任与坚持让彼此成就！科脉陪伴着易站已走过15个年头，见证着从3家到1500多家的成长…深度加强信息技术升级，为易站发展保驾护航2019年1月27日，《2019年易站&科脉高级别会议》在易站连锁总部顺利召开，会议就目前易站信息系统存在的重点、共性、突出的“痛点”问题进行总结并敲定相应的解决方案。2016年1月27日，历史的今天，易站连锁与科脉签署了战略合作伙伴关系，共同打造便利店专业的零售系统及中国便利店行业的创新企业，将易站便利店打造

2019.01.30

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五谷芳 | 用了这一招，高人气的餐厅迅速提效

五谷芳，是许多来深圳旅行的人会去打卡的美食地，店内的招牌-烤乳鸽是游客们的团宠。作为鹏城饮食文化代表的五谷芳，它的门店分布在深圳各大景区，主要为游客提供用餐服务，一年到头五谷芳从来不缺人气。01/“高人气”带来的“高压力”/数十个台位、多间包间，这是五谷芳门店的标配，门店内往往人头攒动，服务员也总是应接不暇。在景区用餐的游客，对当地美食并不熟悉，却乐于尝鲜，因此五谷芳的服务员还承担的荐菜的重任。通过服务员荐菜，顾客的客单价能提升不少，这

2019.01.28

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2019，新征程，再出发！

2018年，值得回味在数字化征程上科脉完成一次又一次的突破与飞跃一年的光辉历程也是我们实现下一个里程碑的起点再出发1月20日-21日，科脉&享多多2018总结暨2019春茗会圆满落幕，全体科脉和享多多家人欢聚在美丽的广州从化翠岛温泉度假村，为2018年的工作划上圆满的句号，也为2019年掀开了新的篇章。总结表彰，荣耀时刻科脉的发展与荣耀背后，凝聚着每一位科脉人的努力和汗水。本次大会设置众多荣誉奖项，对2018年表现优秀的员工及团队进行了

2019.01.24

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全渠道运营升级，“公众号+小程序”成智慧餐饮标配玩法

伴随餐饮零售化趋势发展，除到店堂食业务外，外卖、微商城成为餐厅业务增长点，“微信公众号+微信小程序”的智慧化运营受到越来越多商家青睐。公众号做消费者触达和连接，小程序提供场景服务。科脉·微餐厅将小程序与公众号进行打通，小程序能与商家的公众号连接跳转，还可与智慧餐厅管理系统互通，创造性地为商户打造“堂食+外卖+微商城”的智慧餐饮运营模式。当餐厅接入了科脉·微餐厅后，消费者的排队、预订、点餐、付款等过程可以自助完成。同时，科脉·微餐厅也是属

2019.01.19

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一招教你如何轻松打造“智慧餐厅”

近年来，智慧零售浪潮席卷，让餐企迎来了风口，却也让众多餐企受到巨大冲击。实际上，大部分餐企并未抓住风口，反倒是被杀了个措手不及，国家统计局最新数据显示，2017年虽然整个餐饮市场呈现两位数的增长，但餐企死亡率却高达30%，商场餐饮则更为严峻，呈现20%盈利、40%保本、40%亏损的“244结构”。那该怎么转型做智慧餐饮呢？餐企转型途中，困境重重新浪潮下，科技与运营模式的迭代更新，让传统餐企短时间内难以适应，这场转型生存战中阻力重重。总结

2019.01.16

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单店减5人，销售额提升8%，除了外卖，餐饮零售还能做些什么？

《行运一条龙》里吴孟达扮演的茶餐厅老板记得每一个老主顾的例牌，谢安琪那首《我爱茶餐厅》里最触动人心的不过是“牛油餐包再配以百年浓茶，令倦怠的身躯可以升华”。茶餐厅，曾经是香港餐饮文化的重要一员。但是，随着时代的变迁，如何跟上时代变化，特别是内地食客们的消费习惯成为一批老牌茶餐厅品牌的重要决策考量，香港翠华集团就是其中的代表之一。单店员工从16个人减少5人，营业额提高了8%。这样的成绩对于刚刚启动数字化改造过程的翠华茶餐厅而言甚是满意。不

2019.01.11

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在2019微信公开课Pro展会上，科脉放出了哪些奇招？

主题为“同行WithUs”的2019微信公开课PRO在今天召开，科脉作为微信的”智慧伙伴”受邀参加了本次盛会，微信和它的“智慧伙伴"们带来的新改变即将发生。本次微信公开课剧透了了小程序、小游戏、微信支付及企业微信的新玩法，2018微信数据报告、微信AI新发布等内容也在此亮相。给人惊喜的不只是微信，它的“智慧伙伴”也在本次盛会上各放奇招，微软带来了“会说话”的文档，家乐福带来了“很会玩”的商超，星客多带来了“剪掉烦恼丝”的小程序一站式服务

2019.01.10

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罗振宇也没想到的移动支付"小趋势"是如何撬动了零售餐饮业？

2018年的最后一天，得到app创始人罗振宇完成了他的第4届也是倒数第17届“时间的朋友”跨年演讲。今年跨年演讲主题是“小趋势”，罗振宇认为：小趋势，是影响趋势的趋势，带来改变的改变。“小趋势”撬动“大餐饮”城市化、中央厨房、消费升级这些容易看到的“大趋势”推动了餐饮业的发展，然而还有一个很重要但却让罗振宇在内的大部分人“没想到”的因素——移动支付。正如猫眼的老板郑志昊所说：移动支付是很多行业信用的数据化基石。移动支付这项数字技术，能够

2019.01.07