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如果不按照以上流程进行，很容易在这个过程中处理不当，引起客户投诉，如果遇到这种情况，应该避免不必要的纠纷。抱怨和抱怨并不可怕。可怕的是不能及时有效地解决，终端消费者到处抱怨，对我们的品牌造成了负面影响。要处理投诉，您必须执行以下操作：售后服务首先是退货问题。顾客到店里要求退货，到店里要求退货。他们给送货上门地址，他们把地址发给客户，客户直接把宝物送到家中。关于退货和退货的问题：如果客户对产品不满意，请退货。我们还去了最后一家店要求退换货

2022.07.13

行业新闻

连锁餐饮收银系统排名，连锁商家必看！

如今，餐饮业正掀起前所未有的浪潮。新技术、新趋势、新需求正在迅速改变人们对修复的传统认知。因此，对于餐饮企业来说，连锁是餐饮行业的重要组成部分。发展趋势之一是如何管理连锁餐厅，如何选择连锁餐厅收银系统软件我想很多餐饮企业都想知道。连锁企业的重点通常是如何实现总部和分公司的连锁经营模式，连锁经营，综合管理，统一采购，统一会员，统一推广，随时随地跟踪咨询各家连锁店的经营情况，有效管理各分店的运作，建立品牌连锁。单从一家店来说，在选择餐饮收银

2022.07.12

行业新闻

中小型餐饮店，要用收银系统吗？

2021年国家统计局最新数据显示，我国经济实现同比增长12.7%，餐饮市场在疫情后开始全面复苏，总体呈下降趋势。今年1-6月，餐饮收入21712亿元，增长48.6%。规模与疫情前2019年1-6月同期基本持平。限额以上餐饮收入4945亿元，同比增长56.3%。在此背景下，加入该板块的新朋友也越来越多，但也有很大一部分人在忙于装修和店员工作后，对餐饮收银系统感到困惑，不知该用不用。所以继续学习吧!很多人认为在餐厅当收银员是一件很简单的事情

2022.07.12

行业新闻

咖啡馆需要用收银系统？哪个好

现在市场上的大多数小咖啡馆都使用他们的微信/支付宝二维码来收款。说了这么多，咖啡馆需要用收银系统吗?他们需要什么类型的收银系统?除了记账和收银，收银系统还能帮咖啡做什么?哪个品牌的收银系统适合用在咖啡馆。1、商品管理支持分组展示，管理多种口味时方便选择;指定每种产品的风味后自动弹出选择支持。2、与第三方外卖无缝对接对接美团、饿了么等第三方外卖平台，自动打印奶茶标签，拓展销售渠道，增加客户订单。3、网上下单、网上支付、自助下单更高效商户无

2022.07.12

科脉动态

得生鲜者得天下，问题是上哪儿得呢？

有人说，得生鲜者得天下，但是想“得生鲜”谈何容易？随着传统零售业逐渐向新零售转变，消费者的消费心理发生了巨大变化，产品质量和服务品质成为顾客关注的焦点。因此，新零售背景下，生鲜超市的最终目标是通过数字化场景升级提升服务效率、优化供应链选品，从而增强顾客粘性，提升复购率，实现整体经营的增长。就目前来看，新型生鲜超市为了实现这一目标，出现了三类运营模式。图源网络1.线上线下结合盒马作为线上线下结合的代表，以实体店为核心载体和流量入口，侧重于

2022.07.12

科脉动态

“起初养牛，只是为了牛粪”，没想做成了国家认可的有机产业链

归一有机鲜奶和果蔬，秉承「从土地到餐桌源头把控，真材实料的匠心制作」为理念，其绿色健康的品质，深受市场欢迎。归一背后的创始人王银香的创业经历更是充满传奇色彩。归一品牌属于银香伟业集团，那是王银香一手创建起来的，集团坐落于山东省菏泽市曹县五里墩，也是王银香的家乡。公司发展30余年，都未曾离开这片故土。王银香：“起初养牛，只是为了牛粪”面对记者提问，王银香笑谈，“起初养牛，其实是为了想要牛粪”，因为银香的土地是源自黄河故道之滨的万亩良田，几

2022.07.11

科脉动态

这家超市3天线上新会员爆增40倍！还有更强的吗？

实体店生意越来越不好做的原因之一就是到店的顾客越来越少，因为线上线下的购物渠道太丰富了，顾客被分流，导致传统超市的经营出现增长瓶颈甚至下滑，因此如何获得稳定的客源并锁定为长期复购的顾客，创造长期价值成为超市商家需要思考并解决的问题。为了更清晰的帮助大家理解运营策略，我们用上面的一张图超市的客流动态关系，在没有电商的时代，实体店是唯一的购买渠道，新顾客的增长和顾客流失两者趋于平衡，部分经营好的超市顾客增长率比流失率要高，所以基本上可以维持

2022.07.11

科脉动态

半夜睡不着打开朋友圈看了看，吓我一跳！

生鲜销售竞争已经进入精细化阶段，数字化助力生鲜企业告别传统生鲜采购的“乱、忙、错”的手工操作模式，拥抱“快、准、稳”的数字化新时代，轻松实现管理效率以及销售额的双提升。近日好多人问我为什么做生鲜生意从来不加班，不熬夜，心态平和不烦躁，这里做个统一回复:用智海鲸便利店管理系统!让你左手能画龙!右手还能画彩虹!

2022.07.11

科脉动态

90后小伙旅游吃团餐，看到饭菜后直言想回家！

一切要从这件事说起……江西一90后小伙十分爱吃，为了尝遍中国的美食，走过了不下50座城市，但作为一名非常有就餐经验的吃货，近期却翻了车。最近小伙跟团到厦门旅游，期间跟队吃团餐，但菜品却让他无力吐槽。小伙回忆说，导游带着大家来到了厦门街头的一家餐馆吃午饭，每个人30块钱，虽然价格不贵，但菜品却让人毫无食欲。非常生气的小伙立刻将照片发到朋友圈吐槽道：“30元一个人的旅游团餐，就这菜，还不如吃泡面。”没想到就此引发了亲朋好友们的热议，不少曾经

2022.07.11