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科脉有数三季度功能更新汇总,这些新玩法你一定要了解!(上篇)

发布日期:2023.09.12
浏览次数:3671

2023年三季度行至尾声,科脉有数也如期迎来了新一轮的升级迭代。


今天将为大家分享科脉有数三季度功能更新汇总上篇,带你了解科脉有数在这个季度都做了哪些改变!


会员模块

01 会员列表优化

在本次会员列表优化中,对查询条件进行了细化,如:增加“会员名称、身份证号”查询。



同时,最新版本支持对会员列表进行全选操作。



需要注意的是,必须是“正常”状态的会员才能“全选”,选中后可对选中会员进行批量操作。


02  积分变动明细优化

在本次更新中,按会员汇总、业务发生门店汇总后,变动积分支持排序。



同时,新版本也支持查看“变动积分”明细和明细里“获得积分、消耗积分”的值以及近半年流水快速查询,帮助商户清晰看到每个会员或每个门店积分流进、流出情况。



营销模块

01 优惠券&券包

在优惠券明细报表板块中新增发券门店选项,满足运营人员对各门店发券成本核对。



本次更新过后,付费券包最高配置张数由120张放开至365张优惠券,满足全年业务开展;且活动数据时间延长至6个月,付费券包可展开查看具体券名称、券内容、券适用范围。



02 注册有礼&多件促销

注册有礼中的活动内容均支持编辑,其中新注册会员以最新编辑奖励发放;多件促销中多组商品从5组提高到50组。



03 大转盘&精准营销

大转盘活动增加预热配置,默认开启预热,同时增加抽奖次数限制与活动复制功能,支持按照周期复制活动。



精准营销升级为精准会员营销,支持按会员购物喜好创建客群,精准通知客户消费。


并且触达渠道与方式丰富,支持公众号、小程序弹窗广告等渠道主动触发提醒客户参与活动。



04 秒杀&积分商城

秒杀限购区分活动维度单个门店客户限购与活动维度所有门店限购。



积分商城支持减少库存(剩余库存范围内可减少,剩余库存为0不可减少)。



商城模块

01 商品装修组件增加筛选条件

本次更新后,商户在装修时,使用商品组件可快速选择自己的所属商品,从而提升装修时选品效率。



02 装修图片库更新

商户在装修选择图片时,可快速选择科脉装修图片库图片,从而减少因装修时耗时找图片的烦恼。



03 小程序会员码页面

线下实体店可摆出小程序码、会员码页面快捷入口摆台,用户扫码即可到会员码页面。


而当遇到用户手机不清晰情况也可点击条形码或者二维码进行放大,从而提升线下结算时出示付款码的效率。



商品模块

01支持批量导入添加商品货位号

本次更新后,维护货位号后的商品,打印小票拣货时,拣货员可在小票上看到货位号。


原货位号仅支持单个维护,优化后单次最多可导入4000条商品数据,进一步提升工作效率。



02 外卖商品上下架

操作渠道商品上下架时,因渠道商品未满足条件,同步外卖渠道失败时,则记录到此表格。该功能可方便快速查询操作商品上下架同步外卖渠道时是否正常。



目前报表数据最多支持查询近一个月的异常数据。当异常记录已重新修改同步成功,则会自动清除此条异常数据。


03 小程序自动隐藏售罄商品

当小程序售罄商品较多时,可快速一键隐藏全部已售罄的商品,从而提升小程序用户体验,过滤已售罄商品。



订单、履约、外卖模块

01 放开配送方式

本次更新后,同时支持到店自提、同城配送、快递到家。系统根据配送地址距离自动推荐使用同城配送或是快递到家。



02 活动支持仅自提

针对活动商品可设置履约方式——仅自提,增强引流到店的能力。


其中以下8个活动可配置仅自提(多件促销、单品促销、限时秒杀、超值预售、拼团、新人活动、买一送一、社群团购)。



除此之外,还可设置预售支持仅快递的玩法。



03 接单app展示货位号

接单app承载了移动端拣货的功能,具有便捷性和高效性,通过商品货物号可以更快速的找出商品位置,进一步提升拣货效率。




04 履约端对接售后图片

商家处理售后退款订单时,需要准确知道退款问题和退款原因,来判断是否需要审核退款,有售后退款的问题描述和问题图片后可以大大缩短商家和用户的沟通成本。



05 同城配送单展示收货地址到门店的距离

商家自配送订单,门店会通过安排店员或者分派给第三方进行配送。系统通过展示收货地址到门店的距离后,商家可以根据配送距离将比较近的顾客订单派给自己的店员,对于比较远的订单可以派给三方来配送,既能提升店员的收益也能为商家节省成本。



06 接受外卖配送转商家自配送的消息

外卖配送单当平台运力不足时,可以由商家在外卖平台侧转为商家自配送。


对接外卖平台的转自配送消息后,也可以实现此场景的商家继续履约,同时订单下发后的数据也会按自配送计算,避免订单下发异常。


以上便是科脉有数三季度的部分更新内容,下期推文我们将继续为大家分享其他的全新玩法。


我们下期见!



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