尊敬的各位经销商合作伙伴、用户朋友们：

根据《国务院办公厅关于2019年部分节假日安排的通知（国办发明电2019）》，结合我司实际情况，科脉公司2019年元旦节放假具体安排如下：

一、元旦节放假时间：2018年12月30日至2019年1月1日放假，共3天。

二、放假期间，请直接在经销商社区提交注册延期单，系统将会自动处理，且为了满足广大合作伙伴和用户朋友随时可能出现的技术支持需求，我司在节日期间依然为大家提供24小时的贴心服务，如有需要请查看附表：

附表一：放假期间我司技术值班服务电话:

服务时间： 2018年12月31日、2019年1月1日（上午9:00—12:00;下午 13:30—18:00）。

附表二：放假期间我司24小时技术支持服务电话 :

科脉伙伴的贴心小助手，为您提供专业商务、 技术服务

除以上方式，您还可以直接与区域渠道经理联系，也可以登录科脉经销商社区做好问题登记，我们将在假日后及时为您处理。如给您带来不便，敬请谅解！

深圳市科脉技术股份有限公司

2018年12月28日