《中国便利店景气指数报告》显示,今年第二季度便利店行业总体景气指数为70.25,整体来看,便利店市场仍处于健康发展区间。
据中国连锁经营协会副秘书长、便利店委员会总干事王洪涛在经济日报采访中所说,百强便利店企业2017年销售增长率达16.9%,门店数量增长18.1%,是实体零售企业中增长最快的业态。
自从“智慧零售”新概念的提出,便利店行业在运营模式、顾客体验方面不断调整创新,无人便利店也成为社会关注的焦点,各路资本开始关注和投入无人便利店的开发。
实体零售转型已是必然。
然而,对于本土便利店企业而言,在门店运营的各方面相较于外资企业仍有很大的提升空间。特别是作为最接近消费群体的零售业态,任何改变都更容易让消费者感知,既是挑战,也是契机。
如何把握数字化变革时代的机遇,更好地发展、夯实基础,至关重要。
现如今,店铺租金和人力成本一路高涨,对便利店的运营能力提出了更高的要求,这就需要便利店利用更新更好的技术进一步提高门店运营效率,以对冲不断飙升的运营成本。
中国人民大学商学院教授、博士生导师刘向东表示,“智慧零售”分为两个阶段:第一阶段是C端,即与消费者建立起链接,在渠道上实现融合,以方便消费者的选择;第二阶段是B端,即通过数字化转型来提升企业内部运营、提高效率及完善供应链等,目前越来越多的企业都在做这方面的尝试。
为顺应数字化时代发展,给便利店行业提供更高效、便捷的管理平台,科脉带来一体化解决方案——便利PRO。
“科脉·便利PRO”是一款专门面向便利店业态,基于B/S架构的智慧门店管理系统。结合6大子系统管理业务和门店前台系统,实现门店端和后台端实时同步,大大提升要货、采购、收银效率,是一款为商家提高效率,降低成本,提升销量,同时为顾客提供高效、便捷服务的利器。
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身处智慧零售的变革浪潮
不改变就会被淘汰
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