
每年双十一我们不难发现,说电商的路会越来越难走,可能有点过时了。但我还是想表达我的看法。
虽然双11一分钟破百亿。但这并不意味着电子商务越来越好。科脉收银系统认为,当大家认为真事如火如荼时,就该开始走下坡路了。我认为在目前的环境下,电子商务的形势越来越大。可以说,电商已经进入红海,实体店应该会再次增长。
首先,科脉认为,随着经济的发展,我们逐渐开始追求生活品质,也会越来越注重产品的品质。电商兴起的主要原因是中国国内消费者还处于基础消费阶段,对价格的敏感度远高于对质量的敏感度。这是一切的源头。
很多人说日本电商为什么做不了实体店,原因是日本消费者更看重质量而不是价格。但纵观历史,任何行业、任何产品,最终留下来的绝对不是价格赢,只有质量赢。
同时,我们实体店的服务水平还有待提高,客户维护,客户营销,线下资源和优势很多都没有充分的理由。导致在价格竞争中面临劣势。但是,真实物体的发展有其内在规律。商优行服饰系统认为,随着人们对品质的追求开始,所展现出来的优势会逐渐变成劣势,线下实体店会意识到提升服务质量是制胜的必由之路。
目前,我国电子商务存在不少问题,缺乏耐心,缺乏科学管理。可以说,将电子商务业务的管理与实体店的管理相比,在平均水平上是完全不同的。大多数电商企业严重缺乏人才,不注重细节。所以,产品质量、售后服务和购物体验其实都有很大的问题。唯一的一点是价格优势。
再者,在利益驱动下,很多电商企业急于求成,必然会忽视客户的利益。唯一的价格优势在未来会越来越不明显。因此,电子商务未来的发展空间会越来越窄。商优行服饰系统认为,总有一天,电商的优势会丧失,负面影响会越来越大。最终,我们的市场会回归本源,以实体店为主,以产品质量为主。电子商务作为主体,将成为实体店的补充,绝对是本末倒置。
那么,作为实体线下门店,我们应该怎么做呢?
1、明确自己的定位,做好客户购物体验,让客户有一种网购不能有的感觉。
2、学习一些好的电子商务方法。比如我们也想做一个微商城,但是不是淘宝这样的电商,而是上优行服饰系统这样的微商城,真正的线上线下整合营销模式,在同时我们也要学习,比如买家秀之类的,营销方法;
3、针对客户开展更多的面对面促销和线上无法进行的营销活动,以增强您店铺的吸引力,尤其是每月的会员日活动。