新闻中心

在这里,您可以了解到最新有关科脉的活动和资讯

母婴连锁店行业迎来新机

发布日期:2022.04.06
浏览次数:484
近年来,我国生育鼓励政策持续推进,在 2022 年两会期间,鼓励生育也成为重点论题。三孩、双减、“房住不炒”的系列政策利好下,中国母婴消费市场潜力旺盛,将大大缓解新一代父母的生育焦虑,同时也让母婴产业的发展迎来了新的发展机遇。



据(艾媒咨询)数据显示,2021年我国母婴市场规模超过48000亿元。据预测,未来几年内,母婴市场规模还将以每年增长近10000亿元的速度扩张,2022年或将达到57507亿元。

虽然母婴市场整体向好,但是90/00新一代主力消费群体,对育娃、母婴护理的知识理解更加专业,对母婴产品的服务品质、专业性需求更高。并且新一代消费群体的消费习惯偏向全渠道化,线下门店不再是唯一的通道。

因此母婴连锁商家亟需通过打通自身线上线下全渠道营销,帮助自己适应当前市场用户的多元消费习惯。缓解线下客流减少、以及母婴电商平台冲击下的经营压力。

管理和服务方面,母婴商家传统的商品供应链管理模式,无法依据终端会员需求,提供精准的选品和差异化服务,导致商家在激烈的市场竞争环境中处于被动地位。

面对传统管理模式瓶颈、消费者线上化的趋势,宝贝豆母婴连锁却实现了业绩增长,复购率、客单价均实现倍增,他们怎么做到的呢?

带着好奇和探索的心情,让我们一起来听听宝贝豆的故事。

01
咱就是说 该出手时就出手


母婴连锁店行业迎来新机

宝贝豆母婴连锁成立于2003年,是一家专业服务于孕产妇及0-6岁宝宝的孕婴童连锁机构,现已拥有十堰市区及四县一市直营、加盟门店109家,员工500余人,十堰地区母婴市场覆盖率达70%,成为湖北地区母婴行业最具影响力的连锁系统之一。

随着门店的发展,宝贝豆的经营管理却遇到了许多难题:

01、会员系统与进存销系统脱节,会员拓新和维护难;
02、母婴场景促销活动系统不支持供应商提供的促销费用落地难;
03、线上线下营销不统一,导购管理成本高、缺乏规范;
04、电子结算和硬件还不够成熟,选择商品只需要一分钟,而付款却要花费更多时间。

年轻的消费群体线上化趋势明显,实体店客流量减少,但人工、房租等成本费用不减,虽然有多方采取开源节流,但经营状况还是未能得到改善,门店数据化转型升级迫在眉睫。

宝贝豆找寻市场上多家系统,经过多番对比,最终选定了专业的好麦云SaaS解决方案。

02
大佬们的会员运营秘籍 拿来吧你


我们都知道,积累并运营好会员是是商户不可或缺的一项技能。一套稳定有效的会员运营体系,可以长期对用户的留存活跃产生正向作用,提高增购和复购机会。



对此,宝贝豆通过好麦云的会员精准营销方案,迅速实现了系统根据顾客行为智能分群,再基于会员标签深度分析用户行为,通过数据沉淀挖掘,制定千人千面的精准营销方式。通过对不同的群体制定不同的运营指导,宝贝豆轻松解决了会员系统与进存销系统脱节,会员拓新和维护的难题。

03
原来促销方式可以这么灵活多样 我悟了

线上线下的活动折扣、区域营销存在差异,这是很多门店面临的难题。通过好麦云,宝贝豆开始了不同渠道和区域的差异化营销,实现线上线营销活动的同步控制。成功解决了母婴场景促销活动系统不支持,供应商提供的促销费用落地难的痛点!

拼团、秒杀、加价购、新客礼、优惠券等多种营销能力,配合优惠券,套餐卡,实现多种活动效叠加,让人意想不到的是,如此灵活多样的促销方式,创建和维护却极其简单,POS端还能支持提供优惠查询,这不但让宝贝豆节省了不少人力,还满足门店的各种场景营销需求,带动业绩高效增长。
 
除此之外,宝贝豆还得以构建了完整的分销体系,比如佣金奖励、等级刺激、推广海报等完整灵活的分销裂变体系,让人人都是商家分销员,快速拓客引流,提高门店销售。

04
线上线下一体化 导购终于不用掉头发了

随着用户的消费习惯逐渐多元化,门店经营者也纷纷采取措施。

这不,通过好麦云导购端,宝贝豆的导购工作也实现了在线进行。基于微信小程序,快速搭建企业与用户的连接,打造属于企业的个性化商城,打通线上线下商品、会员、营销、销售一体化线上小程序商城,打破限制拓展门店销售场景,让销售无处不在,顾客随时下单。



除此之外,宝贝豆还借此打通直播平台,这让产品介绍更加生动,直播间商品实物演示、商品在线答疑、限时抢购、互动营销等“生动”的卖货场景,更能刺激顾客购买,提高转化率。

真不得不感叹一下数字化带来的翻天覆地的变化。

05
超智能收银系统 爱了呀

此次与好麦云的合作,宝贝豆所有门店的收银端系统也得到了升级,不仅支持多平台收银、能智能计算促销,而且断网不影响使用这一性能也让收银不再受限,门店小姐姐们一致反馈系统简单易用无需培训且收银效率大大提高。

新的用户需求下,人们的购物方式发生了翻天覆地的变化,线上线下一体化营销将成为母婴连锁的新常态!仅靠实体店开门做生意 ,等客进店购物,将成为过去式。市场的残酷,并不以我们的意志为转移,而我们的选择和开拓,才有可能是解锁市场的钥匙。