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母婴连锁店行业迎来新机

发布日期：2022.04.06

浏览次数：723

近年来，我国生育鼓励政策持续推进，在 2022 年两会期间，鼓励生育也成为重点论题。在三孩、双减、“房住不炒”的系列政策利好下，中国母婴消费市场潜力旺盛，将大大缓解新一代父母的生育焦虑，同时也让母婴产业的发展迎来了新的发展机遇。

据（艾媒咨询）数据显示，2021年我国母婴市场规模超过48000亿元。据预测，未来几年内，母婴市场规模还将以每年增长近10000亿元的速度扩张，2022年或将达到57507亿元。

虽然母婴市场整体向好，但是90/00新一代主力消费群体，对育娃、母婴护理的知识理解更加专业，对母婴产品的服务品质、专业性需求更高。并且新一代消费群体的消费习惯偏向全渠道化，线下门店不再是唯一的通道。

因此母婴连锁商家亟需通过打通自身线上线下全渠道营销，帮助自己适应当前市场用户的多元消费习惯。缓解线下客流减少、以及母婴电商平台冲击下的经营压力。

管理和服务方面，母婴商家传统的商品供应链管理模式，无法依据终端会员需求，提供精准的选品和差异化服务，导致商家在激烈的市场竞争环境中处于被动地位。

面对传统管理模式瓶颈、消费者线上化的趋势，宝贝豆母婴连锁却实现了业绩增长，复购率、客单价均实现倍增，他们怎么做到的呢？

带着好奇和探索的心情，让我们一起来听听宝贝豆的故事。

咱就是说该出手时就出手

宝贝豆母婴连锁成立于2003年，是一家专业服务于孕产妇及0-6岁宝宝的孕婴童连锁机构，现已拥有十堰市区及四县一市直营、加盟门店109家，员工500余人，十堰地区母婴市场覆盖率达70%，成为湖北地区母婴行业最具影响力的连锁系统之一。

随着门店的发展，宝贝豆的经营管理却遇到了许多难题：

01、会员系统与进存销系统脱节，会员拓新和维护难；

02、母婴场景促销活动系统不支持，供应商提供的促销费用落地难；

03、线上线下营销不统一，导购管理成本高、缺乏规范；

04、电子结算和硬件还不够成熟，选择商品只需要一分钟，而付款却要花费更多时间。

年轻的消费群体线上化趋势明显，实体店客流量减少，但人工、房租等成本费用不减，虽然有多方采取开源节流，但经营状况还是未能得到改善，门店数据化转型升级迫在眉睫。

宝贝豆找寻市场上多家系统，经过多番对比，最终选定了专业的好麦云SaaS解决方案。

大佬们的会员运营秘籍拿来吧你

我们都知道，积累并运营好会员是是商户不可或缺的一项技能。一套稳定有效的会员运营体系，可以长期对用户的留存活跃产生正向作用，提高增购和复购机会。

对此，宝贝豆通过好麦云的会员精准营销方案，迅速实现了系统根据顾客行为智能分群，再基于会员标签深度分析用户行为，通过数据沉淀挖掘，制定千人千面的精准营销方式。通过对不同的群体制定不同的运营指导，宝贝豆轻松解决了会员系统与进存销系统脱节，会员拓新和维护的难题。

原来促销方式可以这么灵活多样我悟了

线上线下的活动折扣、区域营销存在差异，这是很多门店面临的难题。通过好麦云，宝贝豆开始了不同渠道和区域的差异化营销，实现线上线营销活动的同步控制。成功解决了母婴场景促销活动系统不支持，供应商提供的促销费用落地难的痛点！

拼团、秒杀、加价购、新客礼、优惠券等多种营销能力，配合优惠券，套餐卡，实现多种活动效叠加，让人意想不到的是，如此灵活多样的促销方式，创建和维护却极其简单，POS端还能支持提供优惠查询，这不但让宝贝豆节省了不少人力，还满足门店的各种场景营销需求，带动业绩高效增长。

除此之外，宝贝豆还得以构建了完整的分销体系，比如佣金奖励、等级刺激、推广海报等完整灵活的分销裂变体系，让人人都是商家分销员，快速拓客引流，提高门店销售。

线上线下一体化导购终于不用掉头发了

随着用户的消费习惯逐渐多元化，门店经营者也纷纷采取措施。

这不，通过好麦云导购端，宝贝豆的导购工作也实现了在线进行。基于微信小程序，快速搭建企业与用户的连接，打造属于企业的个性化商城，打通线上线下商品、会员、营销、销售一体化线上小程序商城，打破限制拓展门店销售场景，让销售无处不在，顾客随时下单。

除此之外，宝贝豆还借此打通直播平台，这让产品介绍更加生动，直播间商品实物演示、商品在线答疑、限时抢购、互动营销等“生动”的卖货场景，更能刺激顾客购买，提高转化率。

真不得不感叹一下数字化带来的翻天覆地的变化。

超智能收银系统爱了呀

此次与好麦云的合作，宝贝豆所有门店的收银端系统也得到了升级，不仅支持多平台收银、能智能计算促销，而且断网不影响使用这一性能也让收银不再受限，门店小姐姐们一致反馈系统简单易用无需培训且收银效率大大提高。

新的用户需求下，人们的购物方式发生了翻天覆地的变化，线上线下一体化营销将成为母婴连锁的新常态！仅靠实体店开门做生意，等客进店购物，将成为过去式。市场的残酷，并不以我们的意志为转移，而我们的选择和开拓，才有可能是解锁市场的钥匙。