万嘉便利,福州地区规模最大的连锁便利店品牌,创立于2000年,旗下品牌以零售便利店为主,目前有超过1000家门店。
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万嘉便利
客户概述

福建百年万嘉管理有限公司,创立于2000年,旗下包含万嘉便利店、便利客(新零售品牌)、万嘉生鲜超市、新天宇商业广场、福建誉太物流等多个子品牌。万嘉品牌门店以零售便利店为主,生鲜超市为辅,是一家生鲜与便利相结合的现代综合性连锁企业。连锁便利店一般多为直销+加盟的商业模式,而万嘉便利店一改常态,为合作型的直营店经营模式,万嘉便利店目前有超过1000+门店,是福建最大的连锁品牌便利店。

业务挑战

处在迅速扩张期,亟需数字化转型升级来提升品牌竞争力,为了解决上述问题,2017年万嘉便利店与科脉合作,接入科脉云鼎+科脉店务通,开启了一系列门店数字化改造,通过上线科脉有数,实现线上线下一体化新零售转型。


应用情况

①数字化管理系统,效能升级

科脉基于万嘉便利大连锁协同管理、群组管控业务经营等核心诉求,提供科脉整套解决方案,实现总部集中管理,分店数据实时传输,有效监控经营,企业高管还可实时查看门店营业数据,随时随地进行掌上管理,让万嘉便利实现超过1000家连锁门店数字化运营管理,高效物流供应链流转支撑,同时,科脉敏捷项目定制开发能力,也持续支持万嘉便利门店迅速拓展的定制需求与扩展需求。

 

②业务移动在线化,高效快捷

科脉云鼎专为商家打造了可全面移动化的管理工具,门店可以使用多场景要货,如门店收银机,后台系统,移动APP等等,要货的方式也有多种,如手工补货,智能补货,仓储补货等。此外,配送收货时还可以自动验收或一键验收,非常高效便捷。

 

③高效供应链管理,效率飞起

在合作之初,科脉率先为万嘉便利规划了一整套的物流配送解决方案,还提供了一个供应链平台,通过该供应链平台可以跟供应商完成信息、通知、商品、价格、订单、对账的交互,以及供应商结算和加盟商结算等一系列操作。

 

④线上线下一体化解决方案,销量狂飙

科脉帮助万嘉便利搭建自有线上商城,预售模式等多种销售模式为万嘉便利拓宽销路,实现销量飙升;科脉有数助力万嘉便利在疫情期间实现逆势增长,轻松玩转社群营销;运用科脉有数的会员体系,实现高效会员转化与复购,有效提升客单价。


效益分析
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