恩施的森林——科脉打造上好便利店信息化“样板城”

恩施，湖北西南部的土家族苗族自治州。山清水秀，富庶繁华，是一座掩映在林海中的现代化都市。近期，当地龙头零售企业恩施上好便利店150家门店，全面上线科脉连锁便利店商业管理软件。

东莞，上好便利店集团总部。中国商业名牌企业、中国特许连锁百强企业、广东省十佳连锁企业、广东省直通车重点服务企业、东莞市50强民营服务企业。

上好便利店成立于2002年。“立足珠三角，深入内地二三线城市”，是上好便利店的扩张策略。截止目前，全国已有1700多家分店。并计划在5年内拓展至3000家以上，成为中国城镇社区便利店第一品牌！

早在2006年，上好便利店就在湖北恩施市开出分店，走出跨区域发展的策略之路。一方面，上好立足珠三角地区，以本土优势在竞争激烈的一线城市中健康发展；另一方面，上好选择国内二三线城市，直接切入城市核心商区，以实力赢得区域零售业王者地位。

恩施的上好便利店集群，已形成150家门店，成为当地便利店业态当之无愧的主流。恩施策略的成功，使其成为上好便利店跨区域发展的样板。如何打造更现代、更标准、更有引领作用的“恩施模式”，是上好便利店总部的重点工作部署。总部的第一步决定，是用科脉连锁便利店系统切换恩施所有分店的IT系统，构筑一个稳定先进的信息化架构，以支撑进一步发展。

150家：信息化样板店

2014年初，恩施上好便利店与科脉展开了一系列紧锣密鼓的合作。

科脉的售前顾问团队、研发工程师、技术服务人员等，详细调研了恩施上好便利店的物流配送与仓储、补货流程、供应商管理模式等，上线科脉连锁便利店商业管理软件，以连锁便利店的经典管理系统，搭建个性化的运营亮点，从核心与内部，使恩施上好便利店焕然一新，其效率、运营、管理、会员满意度等，均得到显著提升。我们撷取其中一二，以作说明：

物流配送：科脉系统以智能稳定构架，整合分析150家分店信息，高效同步上传到总部系统，自动分析并生成各门店配送时间和物流路线。为恩施上好便利店集群，打造了领先企业级别的物流配送网络。

智能补货：便利店的灵巧、迅速、高流通，使得补货系统的智能显得尤为重要。科脉为上好便利店构筑的数据网，能准确做到具体品类的补货提醒。例如，某公司附近的早餐面包销路火热，科脉连锁便利店系统会根据日销量、月销量的数据，及时分析库存量，提醒店铺备货。

成本核算与供应商结算：涉及到财务数据时，科脉软件显示出安全、精准、多维、可定制、可分析的特点。各销售数据可追溯至每台收银机器，可根据客户需求形成各类报表；与供应商的货款结算等流程，也可在科脉应用系统中完成，沟通高效，结算准确。

加盟管理：上好便利店采用特许加盟方式，并得到飞速发展。科脉连锁便利店商业管理软件，帮助恩施上好总部，实现了对各加盟商的统一、标准、流程化管理，打造了一个简洁、领先、可复制、可迅速盈利的加盟系统架构。 

自上线科脉系统以来，恩施上好便利店各单店效率提高，整体扩张速度加快。下一步，科脉连锁便利店商业系统的O2O解决方案，也将陆续施展身手。恩施，成为上好便利店加速二三线城市布局的信息化样板之城，也将是科脉地图上具有民族风情的璀璨明珠。