越小品:60天轻松吸粉3万7千人,储值额突破60万!!

越小品:60天轻松吸粉3万7千人,储值额突破60万!!

商家区域:广东

商家业态:东南亚菜

活动方案:

关注有礼+储值送券

活动时间:60天

活动效果:储值金额699,278元,发放卡券217,786张,核销张数为12,191张,带动交易额为772,419.88元;新增会员数37,579人。


01

消费者角度运营分析


1.占便宜心理

东南亚菜跟粤菜有一定的相似度,口味都比较适合广东人,因此在有优惠的情况下,让消费者感觉占到了便宜的情况下,大家都愿意到店消费。

2.愉悦心理

消费者到店后使用了卡券,享受到了相对应的优惠,没有任何的套路,让消费者很开心,在这种情况下,再推出储值,消费者就会觉得你是继续让他享受额外的优惠,就会更加愿意参与到储值活动当中。

3.钱在哪心在哪

消费者在哪个店的会员卡里面有钱,都会记着,就像大家都会记得你的那张银行卡里面有钱一样,那我我在下次想吃这个业态的菜品时,第一个一定是想到我还有钱在这个餐厅的店,就会想要去到店将钱消费掉,充分体现了钱在哪心在哪。



02
商家角度运营分析



1.活动宣传+活动曝光

本身店铺公众号有一定的粉丝量,商家再上线活动的时候将卡券嵌入推文中,在文章中可以直接领取到卡券,从而吸引到大量消费者到店,两个月时间新增会员数37,579人。

2.关注成为会员有礼

通过关注有礼活动可以减少消费者对于关注公众号的抵触心理,增加会员数量。

3. 提高客单价

关注有礼的卡券为消费满100元才可以使用,从而提升了客单价。

4.锁定消费者多次消费

储值赠送的是卡券而不是储值金,是因为本身店铺属于快消品,通过储值赠送的卡券可以锁定消费者多次消费,如果赠送的是储值金,那么有可能一次就消费完了。




慧猿CRM介绍


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