零售企业与电商可做“亲密战友”
前不久笔者在接受记者采访时，被问到“传统零售企业在电商领域进行了多方面的探索，但是目前做的都不算成功，例如说营销方式方面，电商企业擅长利用社会化媒体制造眼球效应，而传统零售企业则做的明显不足。那么您认为传统零售企业到底应该怎么做呢？”这个虽然是个比较大的话题，但是我想说零售企业与电商可以做亲密战友？
敌人还是战友？
在电商冲击、零售萎靡的大背景下，传统零售的业绩委实不好看。但也正是这种境况，很况，很多传统零售便开始八仙过海各显神通。就拿超市来说，有努力尝试线上线下结合的电商之路的，比如大润发、永辉有直接投资电商进行长远布局的。
比如沃尔玛，有继续并购进一步把规模做大的，比如华润万家收购洪客隆、控股乐购等：有出售转让退出市场的，比如乐购、百佳；有深挖门店能力的，比如永旺很多店面的免费送货范围已经远达几十公里以内。苏宁、银泰、王府井、沃尔玛等企业更是在网店方面投资巨大，但目前也没有改变几家电商独大的局面。
面对线上电商的强大冲击，零售企业似乎束手无策，很多时候只能眼睁睁地看着消费者奔线上而去，电商似乎成了零售1业名副其实的敌人。但是，即便看做敌人，零售企业目前似乎也没有更好的良策来改变这一现状。因此，对零售企业而言，只能转变角度，开辟新的路径，来扳回已有的颓势。
那么出路是什么？那就是转变思路，把电商看做战友。
“互联网技术”是当前消费者体验的重要组成部分，作为购物中心，我们没有理由回避客户这方面的需求，而是应该与电商进行亲密接触。
其实这说明电商和零售企业完全可以结合企业，依托各自的优势，在满足消费者的不同需求方面进行发力。
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