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科脉·休闲娱乐

适用于:足浴桑拿、水疗会所、SPA等休闲娱乐行业。

专业为休闲娱乐行业设计,填补了我国休闲娱乐业态立体交互式信息管理的空白。

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解决方案 休闲娱乐管理软件
  •  行业介绍


    在中国,新生代消费者对品质生活愈加追求,会所、水疗、SPA等休闲娱乐方式,成为人们休憩放松、修养身心、商务休闲的好选择。休闲娱乐业在我国迅速发展,呈现出业态细分、项目融合的特点。


     信息化需求



    商家如何对细节统筹规划,如何利用优质的信息化系统,提升自身管理和品牌,创造一流服务,是在激烈竞争中脱颖而出的关键。

     

    科脉休闲娱乐管理系统解决方案


    1、休闲娱乐业内最高端产品,涵盖四大行业要点:



    客源流

    顾客的来源管理、状态管理、

    消费管理,提升顾客满意度     


    信息流

    技师排位管理、安排管理、

    起落钟管理、换入出管理 、

    预约管理 、钟数管理等,

    运营效率                       


    管理流

    服务人员的班次管理、档案

    管理、状态管理、提成管理

    等,提升企业服务质量和顾

    意度                        


    现金流

    客帐状态、报表账务、权限

    制、赠送折扣、库存成本、

    促销等管理,控制成本

    提高利润                        



    2、完整的网络架构、营业流程及功能模块:

    专业为休闲娱乐行业设计,填补了我国休闲娱乐业态立体交互式信息

    管理的空白。经营细节、管理难点、流程导向、利润链完善,均可通过科脉休闲娱乐管理软件轻松解决。




    3、管理收益升级,适用于大中型娱乐企业:




         成本节省

         人力、时间成本的节约,大大提升企业运营效率




         系统稳定

         稳定的数据架构和实时传输,保证日常运营的流畅迅速




         使用简单

         简洁、易用、人性化,使用简单,便于维护




         反应迅速

         下单快、上钟快、结算快,提升顾客消费体验




         数据准确

         传输、结算、报表等,数据均做到准确无误





    4、强大的会员系统设计:

    对休闲娱乐企业来说,找到核心目标客户群,提升关键客户的消费满意度,寻找方法提高其消费频率和消费金额,对整体营业额的影响非常关键。

    科脉休闲娱乐管理系统,其完备的会员管理系统,帮助企业充分掌握客户资料,获取市场反馈,从而提高服务水平,制定适合的市场策略,主动出击,整体提升竞争力。





    5、值得信任的项目实施、售后服务

    科脉提供最优质的管理服务、信息化服务、技术服务、售后服务:
    在项目实施过程中,我们会结合业务咨询+IT咨询+软件系统部署实施+持续优化;
    成立专门的项目实施组,建立工作流程和机制,如文档机制、例会机制、汇报机制;
    项目实施验收:实施过程各控制点形成记录资料、向客户提交系统操作文档、各岗位培训及考核文档等;

     

    服务内容

    服务形式

    系统部署安装与配置

    24小时项目负责人响应

    系统培训与实施

    紧急现场服务支持,2小时响应

    MS SQLSERVER数据库培训

    实施在线的WEB服务系统OSS

    业务与技术交流

    两月一次的例行现场服务

    免费同版本系统升级

    有偿个性二次开发

    电话服务支持沟通平台

    远程诊断服务支持平台

    创新技术体验

    E-mail 服务支持平台

     

                                   (完善的项目售后服务体系)

     

     发展建议


    1、注重管理:中国大多数服务类企业,处在低水平、低附加值、低体验的竞争状态中,应更注重对品牌、运营、服务、

          员工培养等方面的提升整合。


    2、顾客体验:人们对品质生活的追求和消费,“顾客体验”应不断得到精致呈现和维护。


    3、多业态融合的优质利润链:业态细分趋势。比如在一个市民休闲会所里,可能同时出现酒店、水疗、足浴、SPA、餐饮、咖啡等细化行业,

         从消费需求出发。


    4、诚信经营,模式创新:服务类企业直接面向消费者,更应恪守基础价值观,如可靠、信守、诺言等。创新也是休闲服务业发展的不竭动力,

         企业应拓宽视野,保证服务不断改进和创新。





  • 科脉·休闲娱乐

    专为休闲娱乐行业设计的强大业务管理软件

    科脉·休闲娱乐管理软件是科脉专为休闲娱乐行业设计的业务管理软件,该软件包括咨客、钟房、消费、餐饮楼面、收银、

    技师管理、语音播报、挂屏、会员一卡通、商品进销存管理、客流量分析、报表查询、利润分析、技师业绩提成计算等。

    操作简单、结构清晰,无需专门培训即可上线使用,为水疗、桑拿、足浴等休闲娱乐行业的日常管理提供了专业精细管理,

    让商家在激烈竞争中脱颖而出




    适用范围





    软件功能






    管理模块

    收银模块、技师模块、

    楼面模块、钟房模块、

    咨客模块;



    台位信息

    消费模块、挂屏模块、

    语音播报、系统维护;




    后台优化

    出品打印、无线模块、

    报表中心、仓库模块;




    软件特色




    多种计时管理

    方便锁牌入场的计时计费管理,或计时房间的计时计费管理;





    技师管理,功能多样        

    技师考勤管理、排钟规则设定、技师提成计算、

    技师状态管理、技师做钟数据等。

     





    收银管理、简单快捷 

    灵活的并单、拆单组合方式;请客、代付、留牌离场;根据锁牌、房间或单号,准确定位锁牌信息;锁牌验证、自由组合结算;可提供会员入会开卡、会员筹卡、充值等一站式会员管理服务等。


     

    促销活动、丰富多样

    设置特价、折扣、灵活的套餐设定;提供多种抵用券、现金券和折扣券,在收银前台灵活方便的使用;


     





    数据管理分析 

    提供强大的营业数据,供决策者进行决策分析。




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