2019中国便利店大会5月12日-15日在武汉举行，聚集行业资深从业者以及知名零售行业管理者共同探讨在新零售大环境下便利店企业如何找到崭新的发展出路。

新零售热度不减，5G、流量、人货场、大数据不断被热议，然而透过热点找到核心-新零售的底层科技建设方能帮助便利店企业找到发展方向。科脉董事长曾昭志在本次大会上分享了数字力量如何驱动智慧门店运营。

数字技术实现数据一体化

目前，零售业80%的流量来自线下，因此便利店企业迫切需要数字化技术整合线上线下。

近期风口人脸支付就是会员数字化的利器因为它的本质就是会员识别，人脸支付在机场、高铁、零售店、餐厅等各大消费场景逐渐普及，消费习惯正快速培养中。人脸支付技术线下识别会员信息，同时将数据汇集至线上，掌握了完整的会员数据便为企业进行精准营销打好了基础。

不只人脸支付，利用零售O2O小程序/公众号连接消费者也是商家营销的关键手段。以科脉微平台为例，它涵盖线上商城、扫码购、会员营销等功能，所以可以汇集线上线下会员信息，进行精准的会员营销。

融合线上线下数据的手段逐步丰富与成熟，多数发展中的零售企业缺的不是手段而是融合思维。

中台帮助连锁零售企业快速发展

连锁便利店企业面临着四大难题：数字化程度低、缺乏有效的会员运营、集成难度大、经营成本增加。我们可以看到零售头部企业都在投入大量的资金、人力去自建数字中台来提高组织能效，以获取更大的价值。

在零售行业数字化大变革时期，每个企业都想设抓住风口，但不是每个企业都有能力自建中台。科脉一直致力于智慧门店数字化改造，我们希望通过科脉中台构建智能商业生态让成长中的企业全面拥抱数字化，利用小成本获取大能力。商家通过我们的大中台实现全面的线上线下一体化，进行全渠道营销，而前端的人脸支付、小程序、自助购、CRM等全部轻量化。

科脉20年陪伴零售连锁企业成长，在这个时代我们同样希望用底层科技建设帮助企业抓住大机遇。