利用餐饮社交营销,让全员成为餐厅的推销员

日期: 2019-08-02
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在社交营销还未出现以前,餐厅的营销是单向的,仅仅由餐厅向顾客“轰炸”营销广告,久而久之顾客对其产生反感,营销效果日渐式微。

而社交营销出现后,为餐厅营销重新注入了活力。它让人人都能成为餐厅的推销员,且分销返佣机制能提高推销员的积极性。一改往日单向营销的方式,覆盖更多人群,让餐厅实现小成本大爆发。


激励员工成为分销员


服务员是餐厅的“前线”人员,直接与顾客打交道,他们工作的质量与积极性一定程度上决定着菜品的销量与顾客的留存。积极主动的服务员能博得顾客好感,同时也能更轻易地将店内菜品推荐给顾客。

科脉智慧餐饮系统提供“菜品红包”功能,服务员成功推荐菜品即可获得菜品的分销返佣,推荐越多返佣越多。这将让服务员的工作态度由被动转为主动,让顾客对服务满意,同时更愿意为菜品买单。       


餐厅营销解决方案

如此一来,餐厅的新菜品能够很快的被顾客熟知,销量也能在短时间内迅速提升;而且餐厅的主打菜品也能够拥有更多的受众,销量实现稳步增长。

运用科脉智慧餐饮系统激励员工成为分销员,改变服务员机械的工作状态,让他们在工作中找到成就感,也促进餐厅的营销,帮助餐厅提升营业额和顾客留存率。


吸引顾客为餐厅推广


要让餐厅的营销实现小成本大爆发,关键在于吸引顾客为餐厅推广。因为顾客的推广是裂变推广,一个顾客可将餐厅的营销信息传播给多个潜在顾客,营销可覆盖更多人群。

为吸引顾客自发推广,科脉智慧餐饮系统提供了“会员邀请”“卡券转赠”等功能。顾客通过邀请朋友成为餐厅的新会员,就能获取奖励,若好友成功下单,邀请人可获取额外奖励;此外,顾客可将消费后获得的优惠券分享给多位好友,邀请好友下次进店消费。


餐厅营销解决方案

科脉智慧餐饮系统的顾客营销激励机制成功推动了顾客成为餐厅的推销员,也让餐厅通过小成本完成了大规模的营销推广,不仅精准触达了潜在顾客,完成了会员拉新,更促进了会员的转化,提升了餐厅的营业额。

餐饮行业的竞争一天比一天激烈,餐企都在拼尽全力抢夺顾客。科脉智慧餐饮系统致力于为餐企带来更具竞争力的营销手段,通过社交营销帮助餐企实现指数级拉新,同时也帮助餐厅将新顾客培养成忠实的老顾客。


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