随着科技的飞速发展以及疫情“黑天鹅”的催化，越来越多的零售餐饮商户加入了数字化转型的行列，渴望通过新兴技术寻求新的生存和发展空间。

在这个数字化时代，大家也开始逐渐认识到，搭建一个完善的私域流量池，创造更多的流量，最大限度地发挥用户的价值，实现用户的留存、转化和变现，才是长久之计，这也就是我们经常说的“私域流量运营”。

近年来，随着各行各业对私域流量运营需求的不断增长，私域SCRM系统也成为了新的热点。

为何企业需要使用scrm管理系统？主要原因是微信使用越来越广泛，但问题越来越多，如工作效率低下、恶意删除好友、删除消息内容、员工订单，甚至是索要红包、私下交易、客户资源流失、侵吞公司生产信息等。

SCRM不仅仅是一个工具，背后其实是一套经营、管理理念。对于擅长的企业来说，这套理念已经被构建了一套完整的SCRM管理系统，而很多企业由于规模、能力、资源限制，很难打造一套完整的SCRM管理体系。因此需要借助产品将这套管理方式固化下来，让更多企业可以享受这套理念的价值。

企微管家就为商户们提供了这样一个机会。

企微管家面向科脉餐饮、零售行业的存量客户，提供零售/餐饮+私域运营的一体化解决方案，为有数/云帆/慧猿CRM/微平台/好麦云加持SCRM核心价值，短枪变长矛。

拥有了SCRM能力后的有数/云帆/慧猿CRM/微平台/好麦云，直接获得了全渠道获客、运营管理、传播裂变能力！

全渠道获客：企微管家支持个人活码、区域活码、人设打造、一客一码、企业朋友圈，多场景反复触达，实现全渠道获客。

运营管理：加持SCRM能力后，可以对客户进行管理，建立信任与关系，沉淀用户属性和行为数据，实现对客户的全生命周期管理。此外，通过制定相应的营销行动，实现准确的筛选，更快的转型和交易。

传播裂变能力：企微管家能够基于大数据技术分析不同渠道来源的用户数据，再通过数据集成识别不同渠道的同一客户身份，积累大量准确的用户肖像。同时利用互动平台裂变客户，基于朋友圈等社交链的分享，让老粉带来新的力量。

公域流量是大海，私域流量是自己的池塘。流量为王的时代，企微管家不仅反复触达客户，还能为商户节省成本，可谓是一举两得，胜券在握！