在疫情以及生鲜电商的影响下，年轻消费者的购买习惯、消费行为都发生了巨大改变，他们喜欢线上购物的便捷、重视产品性价比、也看重服务。面对商业生态多元化以及用户需求端口的改变，传统实体零售正面临着前所未有的生存压力!

　　对于零售人来说，如何在新时代多元消费场景下获取用户、运营用户、满足用户多元需求成为当下零售人亟需解决的问题。

　　在这样的背景下，7.30-7.31以「新产品、新方向、新打法」为主题的2022科脉北区经销商大会在河北石家庄成功举办，我们将以此为契机，联合全国各地的科脉服务商，为零售商家的数字化转型升级而奋斗!

　　但在此之前，我们希望通过此次会议的成果，让更多的零售人看见未来、相信未来、而后坚定前行的脚步、实践数字化转型升级。

　　科脉CEO陈宏亮在大会上发表了「2022让我们从“心”开始」的主题演讲。他说道2021是让人难忘的一年，全国多地疫情爆发，科脉方案携手全国各地零售商家，为当地居民保供应、保物资，这一年科脉人的身影遍布全国。

　　过去的一年我们取得了不错的成绩，也有很多值得总结的地方。面对新的消费趋势、新的消费场景，2022我们要从“心”开始，即回归零售初心、回归用户、回归商品，以用户为中心，重构商业逻辑、增长逻辑、经营逻辑。

　　科脉将坚持陪伴用户持续增长的理念，为广大零售商家提供从0到1的一站式全链路全场景生态解决方案，陪伴零售商家实现数字化转型升级。

　　要想成功实现数字化转型升级，获客成为摆在零售商家面前的首要难题。科脉新兴互联网事业部总经理萧峰强调，在同质化竞争和大平台的分流下，实体零售的门店客流骤然减少。

　　在新的商业变局下，越来越多的企业意识到私域的重要性，构建自己的私域流量池，锁定忠实粉丝，进行长期的捆绑，是未来激烈竞争环境下的必然趋势。所以私域运营的本质其实就是和人处好关系，当顾客面对同质化的选择时，能优先想到你，你就成功了!

　　在具体的解决方案上，科脉子公司武汉钱鲸科技的CEO给大家带来了「连锁零售市场利器」的主题演讲。对于中小零售商家而言，缺少足够的资金实力去开发自己的数字化系统，即使开发出来，试错成本也过高。

　　轻量化的SaaS产品，以其落地快速、操作简便的特点赢得市场的喜爱，也是零售数字化服务的未来趋势。

　　好麦云智慧零售SaaS云平台解决方案。立足于未来，坚持以用户为中心，为零售商家提供可定制的个性化案，适配多元市场下不同商家的需求。

　　冲谷软件创始人董事长惠国平，以区域深耕为主题，向大家介绍了冲谷软件的成长历程和取得的成绩。前不久，冲谷软件更是取得了有数签单上线排名赛的全国冠军!

　　他说很多传统零售商家在进行数字化转型升级时，在人才和团队以及意识上其实还未完全跟上节奏。所以我们不仅要给零售商家提供数字化的解决方案，更要在深刻理解他们实际需求的基础上，帮助他们搭建数字化的团队，培养专业的人才队伍。

　　零售1.0时代，门店是唯一的购物渠道，2.0时代以淘宝、京东为代表的线上时代开启，线下实体门店的销售受到冲击!

　　进入3.0时代后，社区团购、生鲜电商快速崛起，资本凭借强大的补贴，以低廉的价格快速占领用户，借助冷链技术的进步，提供半小时送达服务，让传统零售进入了前所未有的生存困境!在3.0时代，你还活着或许只是因为战场还未到达。

　　在关乎生存与未来发展的大背景下，面对零售3.0时代，第一天零售大佬们的分享，让我们对新产品、新方向、新打法的会议主题有了“心”的理解。

　　如果说第一天的主题是趋势和方向，那么第二天的主题就是实战和落地，商超行业专家廖洪军、生鲜行业专家李敏娟、有数实战运营专家王宁、以及优秀经销商代表、北京奥创恒兴何东宁等零售行业专家为大家带来了精彩的实战干货分享。

　　随着技术发展、需求端口的变化，未来，生意的场景不再受时间、空间的桎梏，多元化将会带来更多的创新和活力。因此也对数字服务的效率、时间成本提出了更高的要求。

　　为了更好的适应未来市场环境、满足商家多元场景的需求，未来科脉将围基于“业务+营销+支付+数据+技术”五大自研中台，为企业客户提供“全业态、全场景、全链路、全数据”一体化的数字平台解决方案!助力更多的中国零售餐饮企业成功实现数字化转型升级!

　　变化的时代，不变的永远是变化本身，只要不断成长、学习、坚持，才能继续乘风破浪!在此也诚邀各位合作伙伴一起，2022干票大的!