零售连锁企业 精细化管理迫在眉睫

传统零售企业进入微利时代，企业盈利愈发困难。有很多传统零售企业实体门店由于生存和发展困难，不得不关停门店。就在前不久，联商网发布的《2014年主要零售企业关店统计》报告显示，截止2014年12月31日，全国主要零售企业(百货、超市)共计关闭201家门店，较2013年关闭35家，同比增长高达474.29%，创历年之最。

零售连锁企业精细化管理迫在眉睫

传统零售企业处境日益艰难，一方面与整个大的时代背景有关系。尤其是最近一些年，宏观经济增速放缓、消费疲软、线上渠道分流，等等这些是造成传统零售企业生存日益艰难的宏观因素。另一方面，这也和零售企业自身经营管理水平不高有重大关系。

作为从事零售连锁10多年实践与研究者，联想零售执行委员会专家委员，上海九逸科技创始人兼CEO王晓锋认为，零售企业的在互联网＋环境下，零售连锁企业经营管理面临两大痛点：

痛点一：企业总部与终端管理之间形成信息断层，员工和顾客的“能见度”低，企业、店员、顾客三方缺乏有效的沟通互动机制；

痛点二：实体店受营业时间、员工能力、店面位置等主客观条件所限，消费者不进店甚至流失，缺少粉丝经营的方法和路径。

零售连锁企业精细化管理迫在眉睫！

本文节选自【九逸王晓锋】：零售连锁门店营销管理，如何改造升级？

来源:品途网[pintu360.com]