科脉青蛙升级:人脸支付不单是支付方式更是营销策略

日期: 2019-07-29
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案例介绍



怀化好伴连锁有限公司是怀化便利店行业的开创者,十几年专注经营,立志于打造武陵山地区第一、国内一流的社区便利店连锁品牌。发展至今已有200家门店遍布怀化武陵山区域,一直与科脉保持良好合作关系,也是科脉新推出产品——科脉青蛙的首批试用商家。



科脉青蛙升级:人脸支付不单是支付方式更是营销策略



文创园和鹏城大厦店的两家好伴门店上线科脉青蛙后,门店每日平均交易320笔,其中50笔都来自科脉青蛙人脸支付,日均支付占比达到15%。为了进一步提升顾客使用体验和复购率,科脉研发团队联合微信支付对已有版本进行了新的升级和优化,提高了科脉青蛙的能力。 


科脉青蛙升级:人脸支付不单是支付方式更是营销策略

能力一

人脸支付提速50%以上

在原有人脸支付功能基础上进行技术革新,将初代刷脸所需1秒时间缩减到0.5秒,节省顾客等候时间,提升消费体验,同时也为商家减少排队结账人群拥堵的烦恼。


能力二

简化支付步骤,11变4更轻松

摒弃输入11位电话号码的繁琐步骤,顾客只需输入后四位手机号码即可支付成功,简化操作让顾客更省心。


能力三

新增美颜功能,提升顾客好感度

在科脉青蛙人脸支付的基础上新增添了美颜滤镜功能,顾客在刷脸的同时有更舒适的视觉体验,提高顾客好感度,提升复购率。


能力四

自动关注公众号,二次触达更容易

支付后系统会自动推荐顾客关注微信商家公众号,为商家二次触达顾客提供基础,实现真正的沉淀会员,后续开展会员精准营销更容易。

科脉青蛙升级:人脸支付不单是支付方式更是营销策略


能力五

支付后发券,促进二次消费

顾客支付完成后会收到商家的自定义优惠券,鼓励顾客再次到店,促进二次消费,增强顾客消费粘性。


人脸支付已成为现代消费新趋势,如何进一步提升顾客消费体验、满足商家多样化需求,是科脉为实现数字化经营所追寻的目标,科脉青蛙的此次升级不止是为提高顾客消费体验,也是为商家提供更好的营销服务,进一步提升门店运营能力。



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