你是一家成熟的母婴店了,该懂得如何运营会员了

日期: 2019-05-23
浏览次数: 317

90后已步入为人父母的年纪,与此同时90年初生的中国的母婴行业也跨入成熟期,迎来一片年轻的市场。


母婴市场是一片含金量极高的蓝海,截止至2018年母婴行业首次突破3亿大关,每年至少增长3000亿。快速增长的同时母婴门店也面临着巨变,会员生命周期变长,宝宝和宝妈有5-10年的会员周期;消费者年轻化,80后和90后成为主体,他们重视体验和品牌;服务项目不断增加;线上线下开始结合,会员营销需精准化。


市场在发出信号,母婴店不能再靠经验运营下去了,应转变为数据驱动运营的模式,抓住会员价值。


在变革之际,基于蛙笑和小蛙在线等专卖数字化管理系统,科脉为商家打造专卖行业数字化运营方案。


数字化手段把控促销战役



若还用大海捞针般的方式打促销战役,那可以预见门店的盈利空间是及其有限的。科脉制定了数字化促销方案,利用大数据帮门店找准目标客群,促销活动的前期准备后期复盘都可利用数字化手段对整体流程进行高效把控。

你是一家成熟的母婴店了,该懂得如何运营会员了

在促销活动执行过程中,工作人员可以实时监控数据及时作出调整,最终打造完整的营销闭环。

你是一家成熟的母婴店了,该懂得如何运营会员了

对顾客越了解,顾客就越忠诚


在母婴行业,所有母婴店都是会员制,线下消费的订单80%~90%其实都是会员消费,而大多数母婴的会员制都粗暴简单会员流失率偏高。因此,母婴店除了找准会员群体进行有效的促销外,还应提供关怀式的服务以提高顾客忠诚度。


科脉推出互联网活动营销十六式以及基础会员营销十二式。通过大数据分析了解会员需求,店员再为其提供充满关怀的服务和会员营销活动。当会员上一次购买的奶粉即将用完时,大数据会精准计算到并通知店员,于是店员便能细心提醒会员奶粉即将用完并根据客户需求推荐适合的产品。


如此一来母婴店便能牢牢抓住顾客,复购率得到稳步增长。

你是一家成熟的母婴店了,该懂得如何运营会员了

互联网活动运营

你是一家成熟的母婴店了,该懂得如何运营会员了


基础会员营销

你是一家成熟的母婴店了,该懂得如何运营会员了

互联网活动运营十六式&基础会员营销十二式



数字化在各种场合被反复提及,它不是一个概念而是渗透到母婴门店运营各个环节的工具。由数字驱动运营,这样的企业才能适应变化着的市场。






相关新闻
  • 从南到北,从综合性购物中心到水果店、超市,再到支撑集团级别的连锁便利店……科脉-到家业务小程序慢慢点亮全国零售线上版图。今天的商户,来自山东鼎宸文具店。开学季即将来临,线上网课也正如火如荼,文具的需求量这段时间急速上升。山东鼎宸文具店,上线科脉有数-社群营销产品,为周边社区居民提供各类文具的线上订购和送货到家服务,便捷又贴心。上线科脉有数-社群营销,只需简单四步,即刻让商家拥有便捷的营销工具—线上商城。后台快速配置,完成商城装修和商品上架。一键生成海报,扫描小程序码立刻进入商城。团长一键转发,引导社群顾客购买。商家接到订单,直接送货到社区。线上商城,就是这么简单。
  • 近段时间以来,我们将办公场景进行延伸,开启了远程办公、移动办公的“云办公”模式,体验到了移动数字化协同办公带来的方便高效。移动办公不仅是疫情期间企业的“刚需”,更是突破空间,实现轻松高效的业务处理方式。科脉经销商移动办公助手——经销商e助手,在3月份上线了新的功能,帮助经销商更高效地处理工作业务。为了让经销商对e助手产品功能有更深入的了解,3月31日晚7点,科脉产品经理杨光将以线上直播方式,为大家带来经销商e助手产品全面功能培训,大家敬请期待~本次直播除了对经销商e助手产品能力进行全面系统的讲解,还将详细介绍3月份上线的新功能:如何利用经营看板掌握商户最新状况?如何移动端申请返佣提现?除此之外,e助手上线的商城,31日晚更有低价秒杀活动!期望这次培训直播,可以让我们的经销商更加清晰e助手提供的价值和服务,为经销商伙伴们带来实质性的帮助和提升!3月31日晚7点,来听一听我们的直播培训吧~
  • 科脉-到家业务小程序自推出以来,受到众多零售商家的欢迎,从珠海到长沙,从福州到漯河……科脉-到家业务小程序慢慢点亮全国零售线上版图,一起加入吧。万嘉便利店是福建百年万嘉集团旗下的零售品牌,目前有超过100+的门店在经营。科脉已与万嘉便利店达成数字化战略合作,通过上线科脉有数—社群营销产品,助力万嘉便利店线上线下一体化转型。万嘉便利店已开通线上购物通道,顾客只需手机下单,即可线上完成交易,订单直接送达社区。轻松便利的线上购买方式,足不出户也可以满足顾客的购物需求。
  • 最全的餐饮直播培训课程合集来啦!之前错过直播的小伙伴们这次不要错过了哦1疫情之下,餐饮服务商的生存法则课程简介:面对急剧变化的餐饮行业,餐饮服务商们应如何自救?如何应对未来市场?课程讲师:科脉创始人 | 董事长  曾昭志2疫情之下,餐饮商家该如何做好外卖课程简介:都说要做外卖,那么到底要怎么才能做好外卖?餐饮行业线下门店多数关闭,开业时间次次延迟,外卖破局似乎已经是势在必行,那么我们如何做好这一步在疫情下逆势生长?课程讲师:科脉运营专家  邱凯3疫情恢复期,餐饮商家该如何开展营销课程简介:疫情恢复过程中,商户该如何开展营销?该做什么样的准备?营销该如何开展?课程讲师:科脉运营专家  邱剑勋4 餐饮企业如何通过信息化管理提升运营效率课程简介:【餐饮商家如何通过数字化运营提升营业额】1.    在不同场景下开展不同的营销2.    通过其他方式提升营业额课程讲师:科脉好餐谋行业经理  郑义5 科脉餐饮经典案例剖析课程简介:餐饮行业会员营销经典案例大剖析。课程讲师:科脉运营专家  范志荣6餐饮商家如何从0到1打造会员湖课程简介:疫情之下餐饮商家都在做什么?疫情给餐饮行业带来哪些持续的变局?餐饮商家该如何从0到1打造属于自身的会员湖?课程讲师:科脉运营经理  李小建7如何快速实施好餐谋V11课程简介:好餐谋V11的实施操作细则,好餐谋V11的常见实施问题答疑。课程讲师:科脉实施专家  杨爱生8餐饮商家如何通过数字化运营提升营业额课程简介:在不同场景下如何开展不同的营销,如何通过其他方式提升营业额?课程讲师:科脉运营专家  邱剑勋9餐饮商家如何高效落地数字化运营课程简介:餐饮商家会员运营落地的详细...
地址:中国 · 深圳 · 宝安中心区 · 宝源路F518时尚创意园15栋3层
全国统一客服电话:
400-060-5200
在线留言 尊敬的客户,欢迎访问我们的网站,请留下您的宝贵意见。(标*为必填项)