罗振宇也没想到的移动支付"小趋势"是如何撬动了零售餐饮业?

日期: 2019-01-07
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罗振宇也没想到的移动支付


2018 年的最后一天,得到 app 创始人罗振宇完成了他的第 4 届也是倒数第 17 届“时间的朋友”跨年演讲。今年跨年演讲主题是“小趋势”,罗振宇认为:小趋势,是影响趋势的趋势,带来改变的改变。



“小趋势”撬动“大餐饮”

罗振宇也没想到的移动支付


城市化、中央厨房、消费升级这些容易看到的“大趋势”推动了餐饮业的发展,然而还有一个很重要但却让罗振宇在内的大部分人“没想到”的因素——移动支付


罗振宇也没想到的移动支付


正如猫眼的老板郑志昊所说:移动支付是很多行业信用的数据化基石。 


移动支付这项数字技术,能够产生源源不断的数据。而大数据的分析和应用又进一步帮助商户了解消费者,从而进行用户精准营销,以及升级门店服务和体验。


 


移动支付推动智慧变革


移动支付推动各行业的快速发展,尤其给零售及餐饮业带来诸多红利,促进传统门店向数字门店智慧升级。

 

2016年,移动支付在中国全面普及,连菜市场的每个小摊上都挂起了付款码。小小一张“码”聚合微信支付、支付宝、京东钱包以及各种银行卡等主流支付方式,支付体验安全便捷,收银效率大幅提高。

 

罗振宇也没想到的移动支付

(享钱智慧收银聚合码)

 

智慧变革从消费体验开始,留住顾客的最好办法,就是让他们不用等待。扫码购、人脸支付等新型自助购物方式登录各大商场,结账的地点不再局限收银台,高峰排队等待也被大大缓解。手机甚至就是“收银机”,购物结账便捷完成。智慧收银方式,让零售餐饮门店收银平均再提效50%。

 

罗振宇也没想到的移动支付


2018年,科脉与微信支付携手,为7-11便利店、瑞幸咖啡等品牌上线人脸支付,在餐饮领域,科脉助力全国首家“微信人脸支付自助点餐系统”落地深圳热狗王门店。其实,不管消费人群如何改变,依托先进的智能技术提升消费体验,无疑是满足消费需求赢占市场的关键。

 



小趋势,大未来

罗振宇也没想到的移动支付


“比起普通人无法把控的大趋势,真正能给所有人带来机会,从细微处引发大变化的,恰恰是我们身边的各种‘小趋势’。”

 

“小趋势”在生活中我们可以随时感知它,移动支付是智慧零售餐饮的“小趋势”,而你把握住它了吗?

 

注:部分文图来源于网络


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