疫情的冲击，实体专营专卖企业面临着始料未及的挑战，消费者的行为和态度在疫情之后发生了转变。然而，值得欣喜的是，不少品牌积极变革，在已经发生的颠覆式的生活方式中寻求“新转机”，重新在时代的新浪潮下迎风起航。

我们观察到，疫情下的专卖企业，正加速由线下门店向线上转型，构建全渠道生态体系，通过开拓多元消费场景，为消费者提供更好服务，多博多就是其中一个例子。

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用不断的变化 去适应变化

多博多是一家零食、水果专卖店，早期业务范围仅限于线下实体店，面对传统管理模式瓶颈和消费者线上化的趋势，多博多积极进行门店改革，经过层层筛选，最终选定了科脉的蛙笑+微平台产品组合。

在蛙笑连锁管理平台上，多博多实现了数据、运营、配送、物流等信息的即时共享，快速完成了智慧门店转型，而微平台则是进存销在线上的延伸，依托微信&小程序的营销能力， 帮助多博多实现进存销线上线下会员、商品、营销一体化， 以及全面的移动化。

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第一步很难 但也很稳

4月2日，多博多通过微平台搭建了感恩回馈2周年小程序直播，感谢粉丝们一直以来的陪伴与支持。
当天，仅仅两小时的直播时长，吸引了几万人观看，下单总数2000+，下单总金额达数万元 。这对多博多来说是一次大的尝试，也是一次大的收获。

回过头来看，多博多的收获得从一个选择说起。

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我是说 我们并肩作战吧

近年来，随着互联网的快速发展，各种直播平台应运而生，直播带货已经成为一种火热的推广以及营销策略，尤其是在疫情期间，线上购物需求大大增加，直播带货因此频上热搜。“电商+直播”的营销变现模式展示出十足的活力。

直播带货的优势在哪里？

1.成本低

与传统的线下开店相比，直播带货省去了高额的门店租金和装修费用。

2.受众广

通过直播平台的流量，可以为商家吸引到来自全国各地的用户。而传统线下开店模式，只能吸引到本地甚至本商圈的客户。同时，直播带货也避免了特殊时期的空间限制。

3.展现更真实

相比于图片展示，直播能够将商品更生动更全面地呈现在消费者面前，从而促成粉丝以最快的速度接受她们推介的产品，产生销售转化。

尤其对于中小企业而言，直播极大的降低了准入门槛和运营成本，快速的以点带面，产生线上的“连锁反应”。

在众多产品中，多博多了解到科脉的微平台是针对零售、餐饮、专卖等行业推出的一款全渠道营销利器，可以实现互联网与传统行业深度融合，打造线上线下一体化全场景式消费模式，帮助商户实现全渠道营销支付、精准营销、智慧经营。

于是，瞄准市场的多博多迅速作出反应，选择了科脉微平台与之并肩作战，通过微平台全渠道营销功能，快速搭建电商直播间并在直播平台中做直播带货。
就是这一个选择，让多博多开启了直播带货的大门。

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感谢你 跟我们一起出发

微平台的直播渠道营销，结合进存销线上线下会员、商品、营销一体化等方案，为多博多规划整个直播的每一个步骤，包括前期选货、直播预热、开播提醒、营销活动、实时互动、参与抽奖等。

前期选货

直播最重要的价值是给消费者提供所需的高品质的商品，微平台可以根据线上线下的销售情况进行分析并提供数据支撑，帮助门店推出当下的热卖品和爆品，让团队在选货环节可以进行最大程度的优化。

直播预热

微平台可以实现小程序、公众号、企业微信多渠道流量获取，帮助企业快速获客。接下来，企业可以提前在小程序、微信公众号、社群、朋友圈等渠道发布文案、预告或倒计时海报，把直播主题是什么，直播有哪些价值等信息传达出去，给直播进行宣传与预热，最大限度吸引直播流量。

开播提醒


大家一提到直播往往只重视直播内容而忽略掉开播提醒，事实上，直播开播提醒功能的重要性不可忽视，微平台醒目的开播提醒和通知，可以让企业私域里的客户成为直播间的第一波流量。

营销活动

微平台的直播活动门槛可设计成多种形式，有效引导关注和裂变新粉丝，策划的营销方式，例如满减、秒杀、优惠券领取规则，都需要观众向客服展示自己，提升活动的投产出比。

实时互动

拉近人们之间的距离是直播的一个大优势，透过镜头和聊天互动，把主播、商品、观众串联起来，例如，对进入直播间的观众表示欢迎，鼓励关注直播，跟观众聊聊天，对直播屏幕上的问题进行互动回答等；都是可以提升购买欲的一个重要方式，而这一切都要基于平台搭建的互动功能。

参与抽奖

直播中最让人兴奋的莫过于抽奖环节，微平台可以支持多种形式的抽奖活动，迅速提升会员活跃度，沉淀会员数据。 想要做好一场直播，并不是一件容易的事情。通过科脉微平台，多博多轻松玩转线上直播带货，实现了提升会员活跃度，沉淀会员数据，增加品牌曝光度以及销售转化，成功解决消费者到店率低，门店销售额提不上来，品牌曝光度低的难题。

专营专卖行业在中国进入高速发展期，在各业态领域均垂直、深度引领消费行为。面对当前不断变化的市场环境和消费需求，“用不断的变化去适应变化”才是发展核心。令人欣喜的是，我们看到了一些由传统企业转型O2O的先行者和探索者，形成了完整的O2O闭环体系。在实践过程中，会遇到很多困难，但他们毕竟走出了第一步。