8月28日,位于滨州汽车总站东侧商业街上的圆通速递滨州首家形象店——妈妈店正式开业运营,成为滨州快递市场上首家开业的快递实体店。 作为以寄递业务为主的快递行业,开设实体店的意义何在?滨州圆通速递副总经理胡云波表示,目前圆通速递全网优先在地级市推出网络实体店,理念是通过实体店辐射周边三公里内的小区、单位,方便客户上门寄收快件,提升快递行业档次。“实体店的主打理念是提升快递末端两公里派送时效,客户来实体店寄收快件,减少中间环节,节约末端派送时间,也可以大大保障客户快件安全,减少快件丢失等问题。”胡云波说。“现在实体店分为填单区和展示区,展示区的意义是为后期扩展地方特色产品推荐、展示做基础。” 圆通速递山东管理区网络管理部刘经理表示,从去年11月开始,圆通速递开始以加盟的形式开展实体店建设,目前全国已经开设300多家,山东省内共有十家实体店,滨州是第九家开业运营的实体店。 作为快递行业监管部门,滨州市邮政管理局副局长杨登峰表示,目前在很多大城市都建立了快递实体店,顺丰有自己的“嘿客”店,圆通有“妈妈店”,实体店可以提升快递形象,服务社区快递寄递,解决快递“最后一公里”问题。圆通速递实体店的开设,将对滨州快递市场起到很好的引领作用。 (来源:滨州日报 记者 田政 通讯员 张晶晶)
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