阿里集团的惊艳矩阵（三）科技之美—

1， Taobao Labs

类似于Google Labs，淘宝实验室（Taobao Labs）用来演示热门测试的新项目，为各种新奇产品，进行快速验证和效果收集。

2，切口

在科脉技术和淘宝点点全国招募的同时，科脉餐饮软件正式进入淘宝实验室。作为淘宝点点的后台技术对接商，科脉技术非常赞赏Taobao Labs的探索精神和工程师文化。相同的生态基因，决定了科脉和淘宝的优质合作。

科脉技术将从以下切口，激活淘宝点点，实现更灵动的餐饮时尚，更美丽的味蕾中国。

3，打破壁垒

美团、大众点评网等团购平台，是最传统的网上餐饮形式。这种捆绑和低价的消费方式，在热度过后，带给商家和消费者的，往往是孤立茫然之感——

商家在活动中无主动权，基本权限都需登录到对方的后台终端；顾客无选择权，只能被动接受单一、固定的团购活动成品。硬币的两面：在第三方团购平台为店面冲短暂流量时，也成为商家和顾客的壁垒。

能不能彻底打破这种“第三者”方式，让商家和顾客真正亲密接触？能互动，能交流，能无缝衔接？科脉的技术系统，打破餐饮业线上线下壁垒，成为最具科技含量的“O2O红娘”。

4，顾客更方便

首先，科脉的系统软件，帮助使用淘宝点点的顾客，真正实现点餐的全程自动化。“无障碍自助就餐”，每一步都牢牢掌控自主权。

你可以窝在家里的沙发上，用淘宝点点选好心仪餐厅，满意菜品；到了餐厅，也无需与服务员有“多余”交流，只需酷酷拿出手机，扫描一下餐桌上的二维码，事先拟定好的菜单，就进入了餐厅的科脉餐饮系统里，系统会直接通知后厨出单，你只需安静等待美味的到达。

5，餐厅更主动

对于餐饮企业来说，主动权几乎是营销活动中最重要的环节。上线了淘宝点点的餐厅，可以在科脉技术系统的帮助下，从菜品展示、到楼面提醒、厨部下单，与客户时刻保持同步，从而以更优质的服务，呵护客户“24小时的美食体验”。

传统团购中，商家的菜品、价格、下架和估清，都无法及时更新。客户在团购网上点好了菜，到店后却常常面临各种状况。有了科脉的技术支持，淘宝点点上的商家，可以随时从科脉系统里修改信息，准确无虞，客户体验100分。

同时，科脉技术还贴心设计出“欢乐提醒”功能，当淘宝点点的客人到店扫描二维码下单后，楼面的科脉系统会出现闪动、声音，以及弹出提醒框，第一时间通知餐厅，亲密接触第一步。

6，小秘籍

“畅饮秘制英雄酒，尽尝特色私家菜，恩怨情仇，触筹言欢。”这是“风波庄酒家”的总舵宣言。进入风波庄，店家会主动上菜给你，再任你修改选择。在个体愈加响亮的时代，追求个性与独特，汇聚成餐饮江湖。科脉系统同样为淘宝点点，打造出众多有趣的点餐体验。

比如智能点餐模块，就和“风波庄”有异曲同工之妙。三五成群好友，进店之后，无须花费冗长时间讨论菜单。在淘宝点点输入用餐人数，科脉系统会自动推荐出完美菜单：荤素、红绿、海鲜、甜品、酒水……而且还有多套选择，更可任意修改某款菜品，贴心服务，直指细节。

而对于口味长情，或有选择恐惧症的同学来说，淘宝点点不啻是最佳选择。后台的科脉系统，会自动记取你在餐厅的历史菜单，随时调取出来，下单迅速果断，“妈妈再也不用担心你点菜慢了”……

7，变“芯”

消费者都是花心的，很少有完全受控于商家还乐此不疲的顾客。除非让消费者选择多多，主动出击。淘宝点点，一款全程自主的时尚点餐科技，将“主动权”还给商家，还给顾客。

科脉系统的支持，就是淘宝点点运行的强劲“芯片”。科脉认为，企业唯有变“芯”，时刻注入新鲜动力，才能留住老顾客，开发新市场。目前，天天饮食5.1 即将走出Taobao Labs，正式在淘宝点点上线运行；天天美厨和天天饮食6.0，也将随即开通。

科脉，始终有一颗进取的科技之“芯”。感谢此次全国招募会各位合作伙伴的参与和支持！让我们一起，传播科技之美，共享市场繁华。重庆，期待！

（更多信息请登录科脉官网www.kemai.com.cn或关注科脉微信号：kemaijishu）

阿里集团的惊艳矩阵（三）科技之美——