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看+互联网大时代下实体店如何突围

2017-11-09

线上电商的价格优势日趋明显,线下实体店的生存问题越来越严峻。


线下实体店如何在与这场线上价格大战中突出重围、实现持续发展?


虽然线上的价格具备优势,但线下具备线上提供不了的服务和体验,商家具备优质的服务和消费体验,是打赢这场价格战的关键。


科脉·母婴专卖V11为广大用户提供企业运营整体解决方案



客户名称:六盘水爱心园孕婴连锁店

上线产品:科脉母婴店连锁管理软件

上线地址:贵州六盘水

门店数量:20家上线站点50个

客户介绍:六盘水市爱心园孕婴商场主要经营综合性孕婴食品和用品,包括奶粉、母婴食品、童装、婴幼儿服装、母婴用品等。公司秉承"为顾客服务,勇攀高峰"的经营理念,坚持"诚实守信"的原则为广大客户提供优质的服务,现在六盘水地区已经有20家分店,成为当地一家极具影响力的孕婴用品、服务连锁店。





线下服务




 

母婴计次服务管理


针对婴儿洗澡、游泳、理发、护理、游乐场等服务性消费项目,发放次卡、月卡、年卡等引导顾客定期消费,提高与线上电商的竞争力,增加顾客粘度。




 

颜色尺码管理


完美解决孕婴服装产品多尺码、多花色的管理难题,既给客户带来优质体验的同时,又在商品进销存、财务等方面,帮助企业实现科学智能化管理。




 

一百种促销方式


支持买赠、买减、满赠、满减的促销活动,激发顾客消费欲望,直观的促销设计指引,总有一款能够满足商家的顾客需求




 

奶粉寄存服务


通常顾客对奶粉都是采用批量购买的方式,按需取用,将暂时不需要的奶粉寄存到店铺中,始终保持每次顾客取用的奶粉都是最新鲜的,另外还可以支持跨店取货


一方面宝宝喝到的是最新鲜的奶粉;


另一方面,提升销量的同时带来资金沉淀,顾客多来店消费还能够提高会员粘性、带来二次消费。



线上运营




 

移动支付:


享钱支付,费率低,支持一码多扫,支付宝、微信、QQ钱包、翼支付等聚合为一,通过享钱支付即可实现快速支付,真正意义上提高前台收银效率,让商家快速接入互联网




 

支付即关注:


完成支付后可以默认关注公众号,自动下发当次消费信息,后续开展二次精准营销以及大数据分析




 

微信会员:


微会员-打造微信会员圈,系统支持微信会员注册,对线上线下会员卡进行绑定,会员信息随时查看,告别满世界找实体卡的尴尬,增加顾客粘度。



 

微信老板通:


基于微信平台的业务报表实时查询系统,如:门店销售排行、商品销售量、会员贡献、库存量等都可以在移动设备上查询。

保障了企业管理决策的及时性,极大提升了管理效率和企业竞争力。


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