案例

区域：云南

上线产品：慧猿CRM

活动方案：抖音推广+会员转化+智能推荐储值

活动效果：抖音推广30天，会员新增2200+，卡券领取数量

高达2200+，营业额破200000+！

客户痛点

商家是一间商场门店，周边餐饮商圈均为一些大品牌，很多顾客是通过网上美食平台有目的性的选择餐厅，导致商家流量不足，再加上品牌力的影响，迫切需要线上平台的流量曝光，建立属于自己的会员湖。

商家可以提取目前年轻消费群体的观看喜好，制定短视频内容情节，以有趣、颜值、美食等关键词吸引用户点赞，转发，提高曝光率和顾客到店率。

短视频内容除了情节设计需要有趣以外，还可增加店内镜头，招牌菜品、特色环境、贴心服务等，放大商家门店亮点，带来更强的视觉效果吸引用户。

餐厅还需要告知用户近期的餐厅福利，可通过旁白介绍本次的营销活动，营造出“不止餐厅有趣，食物美味，目前还有各种营销活动，到店打卡即可享受钜惠”的活动气氛，吸引用户，提高到店率！

此外，通过“全民拍抖音，大奖等你拿”活动，鼓励到店用户拍摄抖音上传，进一步提高平台曝光率，上热门推荐更容易。同时也能像微信朋友圈一样，曝光给身边玩抖音的朋友，二次裂变持续引流。

第一阶段的方案是拉新，把线上推广吸引到店的公域流量转化为私域流量。

在此期间，我们制作了线下的推广物料，铺设在店铺显眼的地方，目的是抢占用户的视觉焦点。无论是通过线上宣传而来的用户还是线下的散客，都能迅速的把活动传达出去，提高会员的转化率。

做每一个阶段活动之前，我们都要清楚重点在什么方面。通常在上线首方案时，迅速增加会员的基数才是我们的侧重点，会员基数够大，后续的运营方案制定才能更有效。