爆发的小程序

日期: 2019-03-28
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用完即走,小程序无法留存顾客;


入口少、用户也未被培养,小程序缺乏流量,无法为零售店大量引流......


处在热议中的小程序被期待也被诟病,对于零售商家而言小程序引流和留存的问题也让他们产生迷茫,小程序能给零售行业带来更大变化吗?



商户为顾客创造多大的价值,就会获得多大的回报。零售商户的长远发展之道便是持续不断地为消费者提供更好的服务。而小程序的诞生帮助零售商户为顾客提供了更便捷的服务,并且成长中的小程序在正在释放更大的价值。


用完即走的小程序成了日常生活不可或缺的线下购物工具


科脉·扫码购小程序让手机变成了一把扫码枪,顾客得以逃脱卡在收银长队里的噩梦,使用扫码购小程序自助完成收银,既省体力也省时间。


便捷的体验是无可替代的,过去出门购物不可不带钱包,如今对于追求便捷的消费者而言出门购物不可不使用扫码购。


扫码购,智慧收银


所以小程序无法留存的说法是偏颇的。一间超市在这快节奏的时代中为消费者提供快速便捷的服务,顾客会对它的好感度上升同时购买的频次也会增多。


留住顾客的最好方法,就是让他们不再等待,76%的科脉客户节省了一半的收银时间,通过科脉扫码购小程序改变收银方式轻松提升了留存率。



流量不足的小程序成了最容易被分享的线上购物工具


日常生活中,人们在APP上参与拼团秒杀等营销活动时分享的意愿是较低的,点击分享再跳转到微信转发给朋友这一过程过于繁琐,如今的人是耐不住性子的。



爆发的小程序


数据表明,71%的用户分享过小程序,其中有14%的用户愿意主动分享小程序,朋友要求利益诱导是主要分享因素。


同时30%的用户使用过小程序网购,不想下载购物APP、拼团优惠、社交分享是用户使用购物小程序的主要原因。


小程序看似流量匮乏,但对于零售商户而言小程序实则降低了引流、拉新的成本和难度。


科脉客户通过科脉·微平台小程序重新连接了消费者,据统计过去商家拉新一个顾客的成本是10块,而科脉·微平台小程序可以让成本降至1块。


2019年,这是小程序走过的第二个年头,它在零售行业中的力量还在释放中。


科脉持续挖掘小程序的潜力,科脉扫码购和科脉微平台帮助零售商户重塑消费体验,商户为顾客创造价值的同时自身了得到了更大的收益。随着小程序的爆发,科脉扫码购和科脉微平台将为商户创造大的价值。


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