用完即走，小程序无法留存顾客；

入口少、用户也未被培养，小程序缺乏流量，无法为零售店大量引流......

处在热议中的小程序被期待也被诟病，对于零售商家而言小程序引流和留存的问题也让他们产生迷茫，小程序能给零售行业带来更大变化吗？

商户为顾客创造多大的价值，就会获得多大的回报。零售商户的长远发展之道便是持续不断地为消费者提供更好的服务。而小程序的诞生帮助零售商户为顾客提供了更便捷的服务，并且成长中的小程序在正在释放更大的价值。

数据表明，71%的用户分享过小程序，其中有14%的用户愿意主动分享小程序，朋友要求利益诱导是主要分享因素。

同时30%的用户使用过小程序网购，不想下载购物APP、拼团优惠、社交分享是用户使用购物小程序的主要原因。

小程序看似流量匮乏，但对于零售商户而言小程序实则降低了引流、拉新的成本和难度。

科脉客户通过科脉·微平台小程序重新连接了消费者，据统计过去商家拉新一个顾客的成本是10块，而科脉·微平台小程序可以让成本降至1块。

2019年，这是小程序走过的第二个年头，它在零售行业中的力量还在释放中。

科脉持续挖掘小程序的潜力，科脉扫码购和科脉微平台帮助零售商户重塑消费体验，商户为顾客创造价值的同时自身了得到了更大的收益。随着小程序的爆发，科脉扫码购和科脉微平台将为商户创造大的价值。