微信携手科脉,助力7-11上线人脸支付!开创智慧零售新时代

日期: 2018-08-21
浏览次数: 203
7-11便利店上线人脸支付啦!

微信联合科脉技术

7-11提供人脸支付服务

以后去买东西再也不用掏手机

把脸一刷轻松结账!

 

作为自助收银方式的一种

人脸支付越来越火不是没有道理

当手机没电或没带的时候

你就知道这种新颖的支付方式有多爽了!

接下来

我们一起到7-11体验下吧!


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是不是很方便?!

随着人们生活方式不断进步

科脉作为零售餐饮业数字化服务商

也一直鞭策自己不断创新

为商户们提供

开源增收、降本提效的解决方案

同时为顾客创造更便捷友好的购物体验




 

随着消费者变得

年轻化、移动化注重体验

智慧零售涵盖以下两大趋势


 

 01 

线上线下一体化

数字化运营,直面用户;打通商品、促销、库存、供应链、会员,具备全渠道用户服务和收集能力;线上线下实现业务相互促进,门店和线上团队协同。

 

 02 

智慧收银

新型、便利、体验度更好的收银方式







 传统零售门店收银痛点 


排队结账


 收银台结账效率慢,很多顾客只购买了少量商品却要耗费大量时间排队;取消购买的顾客,随意放置弃购商品,造成商品损耗,特别是生鲜、冷冻品类;收银员难以抽身为顾客提供更精细、深层的服务,直接影响消费者的购物体验及门店营收。


科脉提供的自助结账方案

很好地解决了传统收银痛点

真正做到

体验好、效率高!


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适用业态


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不要再让收银痛点困扰你

自助结账方案帮你解决!



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  • 在智慧零售发展趋势下,传统门店纷纷开启数字化转型。针对母婴、果蔬、烘焙、服饰等零售业态,科脉推出智慧专卖数字化解决方案,通过对接六大云应用,帮助商家快速接入互联网,开启标准化、数字化、精细化的专卖运营管理方案,加速其数字化转型。云商店:让门店接入互联网科脉智慧专卖解决方案对接科脉·微平台,帮助企业门店轻松接入互联网,打通线上线下会员数据,实现流量互通,助力商家升级全渠道运营玩法。上线了科脉专卖数字化管理系统的门店,消费体验与门店效率得到双重提升。用户在线上微商城下单,平均不到一个小时即可配送到家,简单快捷;线下门店,通过科脉·扫码购小程序直接扫描商品、移动支付即可购买结账,刷脸购、自助购等方式带来更智能的消费体验。 云会员:数字化会员管理和运营电子会员卡开启数字化会员管理,为商家打造自己的会员池,建立客户数字画像。通过对会员消费数据的分析,获取忠诚度和消费水平高的会员、销量高的产品等数据信息,以便管理人员能动态和科学地调整市场策略,促使商家会员忠诚度增强、产品类别优化、增加商家销售额和利润。 云营销:大数据指导精准营销好的会员管理需要商家匹配自身商业模式,提供个性化会员消费需求,从而增加会员粘性。科脉智慧专卖会员运营,以电子会员卡、会员积分、优惠券、会员通知等功能为基础,搭配会员拼团、秒杀等多样玩法,提升顾客消费体验、刺激二次消费。同时,根据系统后台大数据综合分析总结门店会员消费标签,开展个性化、关怀式精准营销,从而培养会员消费依赖,增强会员粘性。 云掌柜:实时掌握经营状况准确决策精细化运营是企业未来运营的方向,科脉智慧专卖对接科脉数说,提供丰富的可视化图表和关键指标,让运营者直观地发现营业问题,帮助企业建立数据驱动运营的标准管理体系。科脉数说移动版(即科脉云商APP),更能让管理者随时随地查看门店经营数据,高效进行决策和管...
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  • 2019中国便利店大会5月12日-15日在武汉举行,聚集行业资深从业者以及知名零售行业管理者共同探讨在新零售大环境下便利店企业如何找到崭新的发展出路。新零售热度不减,5G、流量、人货场、大数据不断被热议,然而透过热点找到核心-新零售的底层科技建设方能帮助便利店企业找到发展方向。科脉董事长曾昭志在本次大会上分享了数字力量如何驱动智慧门店运营。数字技术实现数据一体化目前,零售业80%的流量来自线下,因此便利店企业迫切需要数字化技术整合线上线下。近期风口人脸支付就是会员数字化的利器因为它的本质就是会员识别,人脸支付在机场、高铁、零售店、餐厅等各大消费场景逐渐普及,消费习惯正快速培养中。人脸支付技术线下识别会员信息,同时将数据汇集至线上,掌握了完整的会员数据便为企业进行精准营销打好了基础。不只人脸支付,利用零售O2O小程序/公众号连接消费者也是商家营销的关键手段。以科脉微平台为例,它涵盖线上商城、扫码购、会员营销等功能,所以可以汇集线上线下会员信息,进行精准的会员营销。融合线上线下数据的手段逐步丰富与成熟,多数发展中的零售企业缺的不是手段而是融合思维。中台帮助连锁零售企业快速发展连锁便利店企业面临着四大难题:数字化程度低、缺乏有效的会员运营、集成难度大、经营成本增加。我们可以看到零售头部企业都在投入大量的资金、人力去自建数字中台来提高组织能效,以获取更大的价值。在零售行业数字化大变革时期,每个企业都想设抓住风口,但不是每个企业都有能力自建中台。科脉一直致力于智慧门店数字化改造,我们希望通过科脉中台构建智能商业生态让成长中的企业全面拥抱数字化,利用小成本获取大能力。商家通过我们的大中台实现全面的线上线下一体化,进行全渠道营销,而前端的人脸支付、小程序、自助购、CRM等全部轻量化。科脉20年陪伴零售连锁企业成长,在这个时代我们同样希望用底层科技建设帮助企业抓住大机遇。
  • 若不是实地考察,我们难以相信一间开在南山办公区的小女当家每一天的用餐长队都从店内排到了店外。附近的餐饮店云集,行业竞争激烈,可这间店凭借着独特的现炒口味俘获了都市人的味蕾。管理者从不愁没有客流,如今发愁的是该如何缓解用餐长队,为顾客创造优质的用餐体验。传统的自助快餐普遍是排队选菜+排队外带的模式,自选菜品的点餐方式好像永远摆脱不了排队,看上去扫码点餐和其他点餐方式在这块也毫无用武之地。然而,科脉和小女当家一同死磕出了点餐“另类玩法“”。堂食:称重排队点餐的同时也能扫码点餐根据用户习惯以及具体情况,小女当家保留了称重排队的点餐方式同时增加了科脉为其设计的全新扫码点餐方式。顾客通过扫描桌边二维码即可进入公众号开始点餐,顾客可自选菜品重量,下单后服务员将快速将餐品送至座位。这样便减轻了称重排队的客流压力,也让顾客坐下来便可以轻松点餐。外带:开设公众号预点餐为了缓解店内的拥挤以及分开客流,我们在小女当家在公众号上线了预点餐功能。进入外带页面,顾客可线上选好餐品到店自取,可选择立即取餐或是预约好时间取餐。为了避免干扰到堂食点餐的队伍,小女当家在一旁设置了专门的外带窗口,顾客取完即走不造成店面拥堵。新的点餐模式上线后,嘴馋的顾客不用等待太长即可用餐,同时餐厅的营业额在一周内增长10%。不同业态的餐厅会遇见不同难题,但科脉对处理“刁钻”很上瘾,我们也总能和客户一起找到解决方案,为餐厅带来更大的收益。(鸣谢科脉深圳服务商华特提供的案例素材)
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