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客户名称：天一九龙珠宝城
所在区域：浙江宁波
上线系统：科脉凌云-购物中心ERP管理系统
上线时间：2014年
客户规模：6000平米，宁波最专业珠宝商城
客户背景：专业珠宝城
天一九龙珠宝城，宁波首个纯珠宝业态项目。近日上线科脉凌云-购物中心ERP管理系统，致力打造宁波最专业珠宝商城。
珠宝城地处宁波四大商圈核心位置。总面积近6000㎡，共2层。2014年9月20日，盛大开业。众多国内知名珠宝品牌、及珠宝行业协会领导出席。
  客户需求：精细化管理
目前，天一九龙珠宝城已成功引进周大福、六福珠宝、谢瑞麟、诗梵诺等一大批国内著名珠宝品牌，吸引大量珠宝购买者，奠定了天一九龙珠宝城在宁波珠宝行业的龙头地位。
天一九龙的发展策略：
品类定位：以黄金、铂金、钻石、翡翠、高档工艺品等各类珠宝为经营特色，定位高端、品类齐全。
运营方式：纯物业租赁形式，全方位汇聚珠宝文化与零售。
客户体验：地处繁华商圈，精致装修风格，给顾客优质体验。
专业化管理：借助科脉-凌云ERP管理系统，注重技术细节、整体管控，管理更专业。
科脉-凌云ERP：打造珠宝城解决方案
针对天一九龙的珠宝业态管理需求，科脉-凌云ERP打造出精彩解决方案，得到天一九龙管理方的一致认可，亮点如下：
1，客户单价精准设置，精确到小数点后4位：
由于黄金珠宝业态对价格精准性的需求，科脉技术实施人员将凌云系统的前台结算模块，精准到小数点后4位，做到价格结算毫厘不差。
从顾客方来说，透明准确的价格，让其感到诚信、放心；从商城管理来说，和每个柜台的结算更加精准，这也是财务管理的关键所在，让商城的扣点、提成等费用，更加明晰。
 2，对入驻珠宝品牌的全生命周期管理：
科脉-凌云将商城内入驻品牌的招商、运营、顾客管理等系列数据，化为直观的流程图或模块，“全生命周期管理”，帮助天一珠宝城及时根据运营数据，调整引进品牌、合作方式，实现运营和管理创新。
3，全方位客户关系（CRM）管理：
客户关系管理系统，帮助商城充分掌握客户资料，获取市场反馈，从而提高服务水平，制定市场策略，提升竞争力。
随着生活品质的提升，零售业态的发展，越来越细化和注重体验。天一九龙珠宝城，携手科脉-凌云，闪耀全城。
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