应急处理机制

培训与联系

一般情况下顾客需要结账时，收银员需找到对应台位，然后收款。科脉餐饮软件可以在下单时直接打印结账条码，顾客结账时收银员只需扫描一下条码，即可秒结收款，大大提高效率。

收银员报出应付金额，然后顾客使用现金付款。科脉餐饮软件可根据应付金额按照人民币面值自动生成付款额，无需再人工输入付款金额，尤其快餐更是大大提高效率。

为了餐厅管理更规范，划菜时，如果菜品超过几分钟未制作则自动提醒厨师或传菜员，菜品超时了，同时超时可以声音预警，以此优化企业管理品质，对内可减轻传菜部工作量，加强后厨管理；对外可提升顾客满意度。

将前台功能模块按业务进行分类，功能键可自由设置是否显示，或调换位置，简单明了易操作，并可设置快捷键，操作效率大大提高。

为方便不同年龄段的餐厅员工使用系统，科脉餐饮软件设计了前台菜品字体调整大小，中英文显示出品名称，给操作者更舒适便捷的体验。

为方便不同喜好的餐厅员工使用系统，科脉餐饮系统提供了界面布局颜色和位置自定义，给操作者更舒适便捷的体验。

通过收银台用餐时间提醒，了解顾客就餐情况，指引餐厅的下一步管理方向，提高翻台率。

根据餐厅实景分区进行区域自定义设计，酒楼台位平面图真实、清晰，对酒楼的台位状态轻松掌握，提高服务员、收银员操作效率。