案例 l 良食网社区便利店上线科脉商业管理系统
2017-01-10
是供应商？
也是零售商？
还拥有专业配送平台？
线上：电商平台、微商城
线下：社区店、生态农场
良食网：立志为消费者提供高品质的、放心食品！
跳动的心
这个美好而不简单的愿望，可以实现麽？
OK，本期让我们一起走进
关于科脉御商的那些事（三）：
从电商到社区店，打造有机食品运营生态！
[ 要做一个懂科技和绿耕种植相结合的合格农民。 ]
客户名称：良食网
上线产品：御商v9连锁商业管理系统
客户业态：社区便利店
上线地区：深圳
“我们一直深信，对自然的尊重，将使我们得到更多回馈。”他们的公司简介这样写着。
“要做一个懂科技和绿耕种植相结合的合格农民”，本期故事的主角良食网CEO唐忠如是说。那么，良食网究竟是做什么的呢？
良食网是一家有机食品运营平台，以其独具特色的会员制CSA(社区支持农业)模式，获得中粮我买网战略融资，并成为华南地区有机生鲜宅配电商的领导品牌。
创立于2011年的良食网，目前有三个农场，分布在深圳南澳、惠州惠阳区和广州从化市，该公司3000多位个人订户、数十家集团订户的菜品基本都由良食网的自有农场和合作基地供应。
同时，依托互联网技术，加上线下生产基地，良食网实现了线上线下的全渠道销售平台。并借助首创的视频实时监控系统，做到了从生产、分拣到运输的全程监控，用户可通过视频实时监督，由此奠定用户信任的基石。
[ “传统的生产必须与新的技术结合起来”。 ]
在倡导健康生态饮食的今天，如何保证为顾客提供健康有机食品？要实现这一愿望，就需要“传统的生产必须与新的技术结合起来”。
一方面，搭建互联网电商平台，PC购物网站、手机微商城；另一方面，线下建立社区店，生态农场，直配物流体系，全渠道体系强强联合，依托信息技术，联接“生产端、配送端、体验端”，打造有机食品运营生态。
作为最贴近消费者体验的社区有机生活馆，良食网选择与科脉御商V9系统携手，打造独具特色的品牌产品及服务。
上线御商V9 · 亮点&价值
1、商品全生命周期管理良食网50%以上的商品几乎来自自有生态农场，其余部分来自于优质供应商的产品。在御商信息系统架构中实时跟踪和自动提示，严格规范供应商和商品的引进与淘汰。
同时，也是良食网对顾客的负责、对食品细致管理的有效保证。
2、智能补货管理
良食网所有商品均用配送车的方式送至顾客手中，门店可选择根据上下限补货、日均销量补货、手动补货、综合补货等多种补货模型，系统自动分析并给出最科学的建议数量。
支撑良食网商品产业链的正常运转，优化其后台供应链体系。
3、强大安全的会员管理
在会员卡方面，优惠、积分、储值三卡合一的会员卡管理，御商系统可提供多级会员折扣和多级会员价格；
在会员安全问题上，提供两重卡密码保护、三级卡操作密码、独立加密存储技术，杜绝卡号泄密和复制。
全方位保护良食网的会员管理体系，并与线上电商平台联接，实现线上线下会员一体化管理。
4、大数据沉淀
为了帮助良食网挖掘顾客消费喜好、爱好的蔬菜菜单搭配、套餐组合，御商系统支持包括概况、品类、商品、采购、销售、厂商、仓库等多角度数据分析，充分挖掘企业数据价值，分析消费行为，为企业决策、制定营销策略提供最具价值性数据参考。
后记：以“电商+社区服务”的模式，也是“新零售”概念的另一体现。未来，零售业还能带给我们什么新奇的玩法？所有的改变都是基于广大的消费者。这其中，也包括你我。
