商业新机,零售业的新面包
最近参加一次零售连锁行业的高峰会议,—位受邀参会的京东商城高管在会上直率地批评道:“很多传统统零售业者的心态有问题,就像一群数学很好的数学家,在嫉妒搞计算机的人如今更容易找工作, 言下之意,数学本来是计算机的母学科,数学家们应该端正心态,更好的发挥出自己的学识功底来,而不必要嫉妒别人。
这个比喻很有意思,因为其暗含的前提是,在消费这大市场面前,零售人与电商人都是应聘者。每个职位女好比—把椅子,大家都在抢椅子。就像每年的大学毕业生就业问题,之所以国家头疼,因为总量的供大于求是明摆着的,总会有人失业。同样,这些年零售业特别是百货业遇到了一些困难,大家首先想到的是电子商务的冲击,是电子商务抢走了更多狮客和市场粉额。但隐藏在背后的大环境是受制于宏旭经济形势的影向国内弱消费力不强,内需不旺。简单说就是椅子有限,而抢椅子的人太多或者说,整个零售市场充的蛋糕不够大。
零售业整体解决方案在哪里,电商不是救命稻草。消费者刚刚萌发的那些需求是否被及时注意到并获得尊重?这或许比现在再去高薪挖人建个电商网站更为重要。比如,最近有个小公司叫“社区001”很火,无非就是把沃尔玛写在广告牌上的送货到家变成了事实,就像那个古老的比喻你们苦哈哈挖矿,我在旁边卖矿泉水”,而现在“社区001”估值高的吓人。
其实这种新大陆的寻我,也许并不需要背井离乡远行千里。换个角度看,零售业的遭遇有点像媒体,为什么专业媒体人现在压力很大,因为互联网时代人人皆媒体。其实马云最初的淘宝不也是吗?你认为开商店是高门槛,我就让普通人也能开店,不过是小一点而已。结果蚂蚁雄兵让传统零售业大厦将倾。其实传统零售业和传统媒体一样,自诩专业,其实 就是什么都会点,而小店往往细分需求,能做到“一招鲜” 或者把整个零售业这条大鱼切碎,只吃其中一段(典型如社区 001),你做整条鱼,我只做鱼头泡饼,而消费者还很高兴 这就是蓝海,也可能是零售业的新面包。
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