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大庆松雷退出 杨先生购物卡花不掉

大庆松雷退出杨先生购物卡无

大庆松雷退出 杨先生购物卡花不掉

发布日期:2015-07-31   浏览次数:588


“我现在手里的购物卡内还有约1700元钱,可‘松雷’撤走了,我卡里的钱花也花不掉,退又退不了,您说我冤枉不冤枉,消费者的利益就这样无端受到侵害……”

     

 7月26日,家住让胡路区的杨先生说起自己的遭遇十分气愤。杨先生手中有卡难消费。 

方便购物买张2000元购物卡

住在让胡路区的杨先生家附近原本没有什么大商场,几年前,大庆松雷购物休闲广场(以下简称“大庆松雷”)建成了,这对杨先生一家来说是件大好事,一家人不用远走,休闲购物都很方便。

以往,杨先生一家人在“大庆松雷”消费都是付现金,相对比较麻烦。为了让自己休闲购物更方便一些,去年,杨先生在商场购买了一张面值2000元的购物卡,之后每次消费都刷这张卡。

由于杨先生工作比较忙,特别是今年工作特别多,休闲购物的时间明显减少,之前购买的购物卡基本没用上。  

 

解散清算通知流传很广。

商场解散购物卡要到哈市消费

杨先生告诉记者,今年6月末的时候,他突然听朋友说“大庆松雷”要“黄”,而且说得头头是道,不像是假话。

朋友还发给他一张《关于大庆松雷购物休闲有限公司解散清算的通知》的照片。看到这些,杨先生更加坚信这可能是真的,于是急忙带着购物卡去了“松雷”。

到了商场,杨先生被告知,由于“大庆松雷”与哈市企业之间已经结算完毕,他手中的购物卡已经无法使用,也无法退掉,但可以到哈市的“松雷”各门店使用。

对此,杨先生非常不满意,他表示,“大庆松雷”方是由于其自身原因而停止购物卡使用,并无限拖延购物卡使用时间,购物卡本身标注着有效期,现在购物卡内有大量未消费的余额。

杨先生说,购物卡既不能消费也不能退,给自己和众多有同样遭遇的消费者带来了影响,去哈市消费多少有些不方便。

杨先生说,当初自己能放心大胆地办理购物卡,看中的就是商场名气大,牌子硬,如今商场易主,松雷一方不顾消费者的利益,这就是为难消费者、对消费者不负责任的做法。

记者调查“大庆松雷”暂时不能退卡:采访中,记者了解到,目前“大庆松雷”方面人员已撤出,交由大庆本土企业“华俊”接手,“华俊”方面表示,“大庆松雷”遗留的购物卡问题他们处理不了。

7月27日中午,记者与负责处理“大庆松雷”善后事宜的梁律师取得了联系,对方介绍说,“大庆松雷”由于多方面比较复杂的原因宣布退出大庆市场,商场由“华俊”接手。

“大庆松雷”关门涉及到众多债权债务关系,消费者手中遗留的购物卡只是其中的一个问题。

对方指出,由于多方原因,“大庆松雷”方面目前无法给大庆的持卡消费者退卡或安排继续在本地持卡消费,但持卡消费者可以根据购物卡上的标注,及时到哈市松雷门店消费,最大限度地保证自己的利益,除此之外,目前没有更好的办法。